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通常使うプリンターが設定できない？対処方法を教えてください！
- 新しいパソコンを購入して同じWindows10を使用していますが、デバイスとプリンターの設定に必要な項目が表示されません。
- デバイスマネージャーにはUSB印刷サポートが表示されていますが、通常使うプリンターに設定する方法がわかりません。
- 対処方法を教えてください。
- ryukaku3
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
>64bit版のwindows10でプリンターはmg6200seriesです。 MG6230をWindows10 64bitで使う場合なので -- PIXUS MG6230 MP Driver Ver. 1.02 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg6200-102-ejs.html を使うことになりますね。 そして、 指示に沿って電源を入れUSBケーブルを接続しても、 インストールプログラムが検知していない、ということは、 ・プリンターが対処必要なエラー状態※である ※インク切れ（残量少は大丈夫）、紙詰まり、インク非認識（非純正利用などで）など、液晶パネルが待機状態でない状態 ・USBポートの不良 別のポートに挿してみて検知されますか？ PCのメーカーおよび機種名をもとに 可能ならばUSB2.0のポートの方を使うなど、 接続しているポートの位置などを確認してみた方が良いかも知れません。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
＞「デバイスとプリンター」上には、プリンターのイラストが表示されます。 ＞表示されるのは ・開く ・新しいウィンドウで開く ・ファイルの参照>USBドライブ ・スキャンの開始 ・・・・ と言うことは、別のプリンター（スキャナー「IJ Scan Utility」）を右クリックしていると思います。 MG6930の場合は、 「Canon MG6900 series Printer」とアイコンの下に表示されますので、それを右クリックして下さい。 そうすれば、「通常使うプリンター」が表示されます。 また、スタート→設定→デバイス→プリンターとスキャナー（WIN10の場合）でも表示されます。
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
>パソコンを買い替えました。 【プリンターの電源は切った状態で】 まずは新しいPCのセットアップを完了させてください。 その後、 キヤノンのサイトから対応ドライバーをダウンロードして実行し、 画面の指示に沿ってプリンターの電源を入れて検知させ、 ドライバーを導入する必要があります。 プリンターの電源を入れたまま作業をすると、 Windowsがお節介をして勝手にOS添付ドライバーやWSDドライバーと呼ばれる、Canon製ドライバー以外のものが適用されて、 本来の本体性能を発揮できません。 お使いのプリンター機種やパソコンのOS(Windows10の64bit版だと思いますが)が不明なので、 具体的な手順は書けませんが、 このような状態になってしまったら、 1.プリンターの電源を切り 2.現在のドライバーを正しい手順で削除し 3.パソコンを再起動させてから、 4.キヤノン製最新版ドライバーのインストールプログラムを実行して 5.指示に沿って電源を入れて検知させて接続設定を終える という流れでやり直す必要があります。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
一般的に、印刷ジョブの表示等は、実際に印刷してみないと表示されません。
お礼
丁寧な説明ありがとうございます。 残念ながら、結果的にはうまくいっていません。 まず環境としては64bit版のwindows10でプリンターはmg6200seriesです。 最新版のドライバーをダウンロードし、インストーラーの手順に従って進めていったところ、最後に以下のメッセージが表示されました。 -------------------------------------------------------- ケーブルの接続 1 プリンターとパソコンをUSBケーブルで接続し、プリンターの電源をいれてください。 2 プリンターが認識されるまでしばらくお待ちください。 ・・・・ --------------------------------------------------------- しばらくすると、以下のメッセージが表示されました。 ------------------------------------------------------ 注意1 プリンターを自動認識できませんでした。プリンターの電源とケープルの接続を確認してください。接続しているのに自動認識しない場合は、ケーブルをプリンターから外し、もう一度接続してください。 ------------------------------------------------------ 電源の入れ直し、ケーブルの接続しなおしなどしましたが、状況に変わりはありませんでした。 どこに問題があるのでしょうか。