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プリンタが動かなくなりました
接続をはずしたり設定を変更したわけではないのに 突然、印刷できなくなりました。何の反応もありません。 USBデバイスを認識してないという表示が出たので、 デバイスマネージャーで「非表示のデバイスの表示」に チェックを入れて確認しましたが、プリンタが 表示されていませんでした。 エプソンのPM-890Cです。解決方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
パソコンかプリンタの故障を考えます。 他にパソコンg有れば直ぐに分かると思いますが、ない場合はお知り合いや販売店へお願いしてテストし、故障を切り分けしましょう。
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noname#158832
回答No.3
プリンタドライバを更新しても変わらない時は修理ですね。 電源切って終了させてプリンタUSBを外します、電源入れてEPSONのホームページに行きます。プリンタドライバー、ソフトウエアと言う項目でお使いのプリンタの型番で検索し、お使いのOSに合った最新のソフトを選んでインストールします、最初がドライバで後からソフトです、会員登録を忘れずに! それと非表示を表示しなくてもUSB大容量記憶装置と印刷複合デバイスとして列挙されます!
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 ベストアンサーを選んだ後に 回答に気付きました。 >USB大容量記憶装置と印刷複合デバイスとして列挙されます! 大変参考になりました。 ありがとうございます。
- LHS07
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回答No.1
1からじゅんにためしてください。 1.Windowsを再び立ち上げなおしてください。 2.ダライバーを削除して再びインストールする。 3.取扱説明書に書いてあります。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。
お礼
プリンタとパソコンの接続コードを引っこ抜いて差し込んだら 反応があり印刷できました。 プリンタ以外の接続でも時々認識されないことがあるので、 パソコンの不具合かもしれません。 しばらく様子を見てみます。回答ありがとうございました。