コピーができない

質問

EP-711A、コピーのみ急に出来なった。読み込みができないのか、途中から内容がビヨ～ンと、のびて印刷される。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>途中から内容がビヨ～ンと、のびて
スキャナーの読み取りセンサーが平行移動しながら読み取りしますが、
何らかの原因でこの平行移動が滞ったために生じたと考えられます。

コンピューターからEPSON Scan2で原稿セットせずにプレビューしてみてください。
光ながらセンサーがスムーズに横移動しますか？

・設置場所が平坦で強固じゃない場所だと、スムーズに移動できないケースがあります。
→設置場所を移動してみてください

・ファームウェアの更新をしていないと、移動の動作が最適化されていないケースがあります
→コンピューターのインストールされているEpson Software Updaterか、スマートフォンのEpson iPrintから、ファームウェアの更新をしてみてください。

・長期にわたってスキャナーを動作させていないと機構の動きが悪くなることがあります
→時折、EPSON Scanを起動させてスキャナーのセンサーを動作させてなじませてください

回答No.1

Nebusoku3

コピーのみおかしくなったのであれば、スキャナー部分の読み取り装置がの動きがおかしくなったのかもしれません。
突然であれば、一旦電源を切ってしばらく休ませた後に再度試してみるなどで確認できますが、機構部分がダメになりかかっている可能性があります。修理や買い替えも検討された方が良いかもしれません。

パソコンからの印刷は普通にできているのであれば、紙送りのローラーなどはクリーニングの必要は無いようですが、そちらの印刷も出来ないのならば紙送りが不規則になってるために起きているのでローラーのクリーニングが必要になります。