すべてのアプリに表示されてアンインストールできない

質問

[スタート]-[すべてのアプリ]に表示されるがアンインストールできないアプリがあります。

これらのアプリは[コントロールパネル]-[プログラムのアンインストール]で検出されず表示されないためアンインストールができません。

GeekUninstallerというユーティリティでも検出されず表示されないためアンインストールできません。

[スタート]-[すべてのアプリ]でアイコンをクリックしたときの動作により3種類に分かれます。
１．クリックすると起動する
２．クリックすると起動するがエラーとなる
３．クリックしても何も起きない

このようなアプリをアンインストールする方法を教えていただけないでしょうか。

どうかよろしくお願いいたします。

回答No.2

kteds

そのアプリの実行ファイル名をキーとして
レジストリを検索します。
ヒットした該当レジストリをすべて削除する。
削除後は、いったんPC再起動してください。

お礼

Windows10も使っていると色々と問題が出てくるもので、詳しい解説書を購入してきちんと勉強することにします。

どうもありがとうございました。

補足

kteds様、ありがとうございます。

ヒットした該当レジストリをすべて削除しようとしたのですが、すべてを削除できないというメッセージが出ます。
それでも再起動してみたのですが、[コントロールパネル]-[プログラムのアンインストール]に表示されずアンインストールできません。
そもそもこのアプリはバックグラウンドで動作しているものではありません。

[スタート]-[すべてのアプリ]で表示されるアンインストールできないアプリや、すでにアンインストールしたはずのアプリはは以下の３種類があって、数も多いです。
１．クリックすると起動する
２．クリックすると起動するがエラーとなる
３．クリックしても何も起きない

１はまだアンインストールしていない。２と３はたぶんアンインストールしたがゴミが残っているのだと思います。

他にもいろいろと問題があり、ひとつづつ解決していたのでは大変そうなので、Windows10の詳しい解説書を購入して調べてみることにします。

どうもありがとうございました。

回答No.1

aokii

[スタート]-[すべてのアプリ]に表示されているのにアンインストールできないアプリは、画面に見えずに裏で起動されているものがあり、裏で起動されているアプリを終了させないとアンインストールできない場合が多いです。
キャッシュを削除し、アップデートしてから、再起動（シャットダウンしてから起動するのではなく起動状態から直接再起動する）してみてください。あるいは、そのアプリ独特のアンインストール方法があるのかもしれません。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
「キャッシュを削除し、アップデートしてから、再起動」ということですが、削除するキャッシュはそのアプリのキャッシュでしょうか。その場合どのようにすればキャッシュを削除できるのでしょうか。
またアップデートしてからということですが、最新バージョンがインストールされていると思いますので、アップデートはできません。