Vistaでのアプリのアンインストール時のエラー

質問

Vistaでのアプリのアンインストール時のエラー

Vista搭載のVAIOを使用しています。
VAIOはプリインストールのソフトが多いので必要ないものはある程度削除するようにしています。
先日、いくつかのプリインストールアプリケーションや体験版などをアンインストールしようとしたのですがコントロールパネルからアンインストールを選択、アプリケーションによっては再起動を促されることが多々ありました。
ところが「今すぐ再起動しますか？」で「はい」を選ぶと、いくつかのアプリケーションで

「アンインストール中にエラーが発生しました。既にアンインストールされている可能性があります。
スタートメニューから削除しますか？」

という表示が出ました。
「はい」をクリックしようとしましたがすぐにシャットダウンが始まって再起動されてしまいます。
再起動後に確認するとスタートメニューやプログラムの一覧からは消えていますが、きちんと削除されていると思っていいのでしょうか？
またこういったことは良く？あることなのでしょうか？

回答No.2

gamebakari · ベストアンサー

＃1に列記してあることをその状態で行うと問題が複雑化しそうですのでちょっと待ってください。
特に「CCLEANER」と「GLARY UTILITY」に関しては、現時点では手を出さないほうがいいです。
他の項目に関しては今回の案件と直接結びつく対応ではなく、問題は解決しないでしょう。

「既にアンインストールされている可能性があります。」
というメッセージが出るのということは、アンインストール時に関連するプログラムのうち、入れ子状態（親子関係とでも言えばいいかな）になったものの片方のみをアンインストールしたりした場合に起こりえます。
また、ドライバレベルで動作しOSに組み込まれるプログラムもアプリケーションとしてコントロールパネル経由でアンインストールできますが、
それらもアンインストールする際に手順を間違うと同様のメッセージが出る場合があります。
本来は事前に各アプリケーションのReadMeなどをよく読んでおき、どのようにアンインストールすれば安全かを確認すべきでしたが、
すでにやっちゃったもんは仕方がないので、再起動後とりあえずおかしな動作が出ないかを様子見してください。
特にファイル（拡張子）の関連付けなどで問題が出ないか等に注意してください。

＞きちんと削除されていると思っていいのでしょうか？
アンインストーラと環境の関係性によって何かが残る可能性はありえます。
たとえばレジストリに拡張子の関連付けが残るが、元のアプリケーションがないのでファイルを開くとエラーが出る、とか
ドライバが消えてデバイスの一部が使用できなくなる、とか
サービスの登録のみが残りエラーになる、無効なタスクが残る、などなど。
プリインストールマシンであればアプリケーション/ドライバ/サービスなどが関連性を持って設計されプリインストールされることがあります。
それらの注意点はVAIO同機種のサポートページに情報があるかもしれませんので、
一度確認されることを強くお勧めします。

その上でまったく動作に問題がない、と確信できれば、
スカスカになった分のデフラグやごみレジストリの削除等を行ってもいいでしょうが、
メーカーPCの場合独自構成のドライバやレジストリがありえますので、
サードパーティのレジストリ削除ツールを使うことは諸刃の剣であるといえます。

＞こういったことは良く？あることなのでしょうか？
何らかの手順の間違いがあり、芋づる的に発生している気がしますが、
アプリケーション/プログラム名が不明な現状ではそれも憶測の域を出ません。

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
そうですね…VAIOは色々と独自な部分が多いので迂闊にサードパーティ製のフリーソフトは危険だったような気がします。
注意しつつ使用していこうと思います。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ＾＾

OSに何らかの障害があるのではないかと思います。
ので、下記のことを試みてください。

【手順1】不要な常駐ソフトの削除
不要な常駐ソフトはPC負担になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm

【手順2】ツールバーの削除
不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは１個にしておくことをお勧めします。＾＾
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html

【手順３】OSによる障害改善
OSに不具合が生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。

手順１：スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）

手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方（下記のURLの手順に従ってみてください）
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順３：ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順５：デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順６：仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

お礼

丁寧にありがとうございます。
ひとつずつ試していこうと思います。