ほぼ全てのプログラムのリンク切れ

質問

昨日Nortonインタネットセキュリティ2009をインストールしようとしたところ、Nortonのプログラムが残っているので全て削除して下さいとのメッセージが出たため、NortonのRemoverソフトで全て削除し再起動したところ、スタートアップに入っている無線LANユーティリティが「ランタイムエラー」とメッセージが出て動作せず、デスクトップ上のほぼ全てのアイコンがWindowsの不明ファイルのアイコンとなり、タスクバーのクイック起動のアイコンも全てWindowsの不明ファイルとなってしまいました。

スタートメニューからプログラムを開こうとしても全て不明ファイルアイコンで、コントロールパネルも同様で拡張子は皆「.link」の状態です。この状態で復旧方法などありますでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.1

koketa58 · ベストアンサー

リカバリをお勧めします。
中途半端にシステムの復元や関連付けをやってもどこかに問題が残る可能性が高いです。
理由
リンクがことごとく切れていると言う事はノートン単体の問題ではありません。
システムに修正を加えていると言う事は目で見えるのリンク切れですがまだ目に見えていない問題を内在していると考えた方が妥当だからです。

補足

ご回答有難うございます。
NO2の方に補足させて頂いたとおりシステムの復元でも復旧出来ませんでした。リカバリしかなさそうな気がします。

回答No.2

adatara5h

システムの復元で、削除した日の前の日に復元してください。
スタートーすべてのプログラムーアクセサリーーシステムツール
システムの復元、多分これで復旧は出来ます。

補足

ご回答有難うございます。

>スタートーすべてのプログラムーアクセサリーーシステムツール
>システムの復元

やはりスタートメニューからではリンクだけの状態の為にシステムの復元を行うことが出来なかった為、セーフモードとコマンドプロンプトからシステムの復元を実行しましたが、復元の失敗とは出なかったのですが、復旧出来ませんでした。