- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J562Nについて)
DCP-J562Nについてmac-os11.2で使用できない問題の対処法を教えてください
このQ&Aのポイント
- DCP-J562Nがmac-os11.2で使用できなくなった場合、問題の対処法を教えてください。
- mac-os11.2にバージョンアップした後、DCP-J562Nが使えなくなった場合の対処方法を教えてください。
- ブラザー製品のDCP-J562Nがmac-os11.2で使用できなくなった場合、どのように対処すれば良いですか。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3677/5208)
回答No.2
>mac-os11.2にバージョンアップしたら OSをバージョンアップする前に必ず対応状況を確認しましょう。 どの状態からバージョンアップしたのかわからないとコメントができないです。 「10.15以前から」バージョンアップしたのであれば、 DCP-J562Nは プリンター部分:AirPrint スキャナー部分:ICAドライバー の組み合わせに変わるので、 OSのバージョンアップ前に削除しておき、 バージョンアップ後に改めて入れ直し&再設定が必要でした。 これを実施せずにバージョンアップした場合は、 あらためて、 既存ドライバーの削除と、上記の再設定&入れ直しが必要です。
- silverakun
- ベストアンサー率26% (657/2479)
回答No.1
旧プリンタードライバーをアンインストールして、新しいプリンタードライバーをインストールしてみてはいかがでしょうか?