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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-9970CDWトナー交換Mが消えない）

MFC-9970CDWトナー交換Mが消えない

このQ&Aのポイント
  • MFC-9970CDWを使用していますが、トナー交換Mの表示が消えずに印刷できません。
  • トナーを新しく交換したにもかかわらず、エラーが発生し、再びトナー交換Mの表示が出ています。
  • この問題を解決するためにはどのように対処すればよいでしょうか？

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3675/5206)
回答No.1

>トナーをすべて新しくした 交換した（現在装着の）トナーは https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfc9970cdw/accessory/index.aspx に掲載されている390/395番のbrother純正品ですか？ 交換はマニュアルに沿って正しく実施しましたか？ https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc9970cdw_jp/ug/html/index_m.html?main=ug_basic/9010.htm

c-huro
質問者

補足

ご返事ありがとうございます。交換したトナーは、TN395のBK,C,Y,Mの純正品です。マニュアルに沿って交換しました。

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