テラレイルという質問サイトの使い方

質問

質問フォーマットが細かく指定されているので、わりと気を使ってわかりやすく心掛けて質問しています。
しかし、サイトにルール説明していないような暗黙の使い方というのがあるのでしょうか？

私が質問すると、だいたいこんな感じの解答者さんに出会います。
まず、抽象的な答えや部分的な答えをもらった状態で、一部参考になるので返信したりします。しかし、書き方は何通りもある中で、その回答者の方たち考え方の咀嚼に時間がかかり、どうまとめたらいいものか時間をかけたいと、質問を閉めないでいると、怒ってしまうような回答者の方。（そういう方に限って、回答内容がぼんやりしていてあまりぴんときませんでした）

その方は、テラレイルはお互いの勉強の場なので、動く完成したコード修正を早くしろとせかしたりします。
こういう方はどのように対応すべきですか？
もちろん回答いただくことはとても有難く、本当にお礼を言いたい素晴らしい回答者の方もいらっしゃいます。
コードの修正にゆっくり時間をかけてみたいという質問者側の事情も理解していただけず、『早くしろ早くできないなら、質問募集状態になってるのが気にくわないから質問を閉めろ』と迫ってきます。

（しかし、私が思うにこういった回答者さんには多少違和感を感じています。質問は、時間が経つと未解決のまま過去に埋もれていくはずで、質問が目立つ場所でフィーチャーされるわけではありません。
質問が古くなっても敢えてもっと回答募集したければ、サイトのシステム的にトピを目立たせることもできるようなのです。）

ユーザーの皆さん、または回答者の方はそういった方についてどのように感じますか。常連というわけでもないので、あのサイトがどういう感じなのか質問してみました。回答者の方が特定されても失礼かもしれないので、言語はぼかしておきます。

回答No.1

notnot · ベストアンサー

事情を正直に書けば良いだけでは？

情報を出さない質問者多すぎです。
技術的な情報もだし、置かれている環境の状況。

私は閉めないでも怒らないで忘れるだけですけど、
解決したのかしてないのか分からない状態で放置するのは止めましょう。「咀嚼して、色々試しています」と書けば良いだけです。

抽象的な回答（実行可能なコードでないという意味でしょうか？）を書くのは、いろいろ理由がありますね。
・この質問者の書きぶりなら、これくらいのヒントであとは自力でいけるのでは？その方が成長するし（基本的には質問者の成長のためのサイトなので）・・・これは多い。でも別の人が模範解答書いちゃうことも多い
・情報が無くてコードが書けない場合（適当に仮定すれば書けるが、外れると無駄になる）・・・これも多い
・コードを書くのに何の技術的面白さも無くて、ひたすら面倒くさいだけのケース・・・実は少ない

コードを書くのに技術的面白さがある場合には、質問者をスポイルするリスクがあっても、コード書いちゃうことありますね。

「自分は勉強や成長するつもりがなくて、答えだけ知りたい」という質問は放置が多いと思います。

お礼

コメントありがとうございます。
解答側のユーザーの方ですね。

やっぱりバランス感覚ある回答者さんは質問者をそこまで執拗に追いかけはしませんよね。その方は回答の説明がよくわからないのに否定だけはすごくて困りました。他の解答者の方からはなるほどと思うところがあったので、その方向で考えてみますねと返信したんです。が、忙しくしていてしばらく放置状態だった際に、唐突に例の方が『本当は書けないんだろう、書けないなら質問閉めろや』と柄悪い感じで決めつけてかかるコメントが入りました。因縁つけられていじめのようでした。どういう心理なんでしょうか？？私はそんなにしつこくされるほど的をついた回答をもらっていないのです。

執拗なので結局質問を閉めました。その後、サイト上の解答に基づいたコードではなくて、全くほかの書き方に代えて解決したんです。でも、わざわざテラレイルに経緯を載せたいという気には絶対なれませんでした。
まあ、一部そういった回答者さんもいるのだと理解しておきますね。（しかも、そのやりとりでどこかからその人の子分みたいなのがいきなり現れて揚げ足取りのコメントしだすので何とも…。）
やはりそういう方もいるのですね。きちんと使いたいので、ブロック機能があればいいなと思います。

解答ありがとうございました！

回答No.3

notnot

#1です。
変な回答者もたまにいますが、もめる原因の9割以上は質問者側でしょうね。悪意があるケースは少ないと思いますが、
・前回書いたように情報の出し渋り
・質問しても無視して回答しない（ように見える）
・アドバイスしても無視する（ように見える）

「この人、本当に解決したいと思っているのか？」と疑問に思うことも多いので、気の短い人は怒るのでしょう。
解決したいという真摯な思いが、他の人に伝わっていないと言うことです。

質問やアドバイスの意味がわからず回答・対応できないなら、聞けば良いと思うのですが、そのあたりのコミュケーションが出来ない人が多いですね。

お礼

再びありがとうございます。書かれたようにフォーマットへの必要事項が足りないかもしれないとお思いかもしれませんが。私の質問文章には、その件はクリアしていると書いています…。
『書式、タイトル、コード、問題点など』全て満たしたのち、いただいた全回答にはお礼+コメント。
使用マニュアルにごく忠実だと思います。

なかでも特に参考になったコメントには、『参考になる視点があるので方向性を取り入れます。』とコメントしました。問題の方にも、卒なくコメントしました。

トラブル要素は全くないであろうと思われるなかでの今回の一方的コメント。
基本、私はなにも悪態ついたり応酬していませんので、めんどくさいので質問を閉じました。

そのような問題ないと思われる設定だからこそ、質問してみたくなったのが今回の質問という経緯なんです。ここまで理解いただけると完璧です。思うに、プログラミング界隈の方のなかには国語力やコミュニケーションが独特な方が多いかもしれません。

因みに、これまで数個質問したことがあり、それ以外はまったく問題なくよい回答をいただいて利用してました。

質問者ｖｓ回答者というコンセプトはスマートではないため私に関しては無視しています。

ありがとうございます。
これからもよい回答者としての活躍をご健闘ください。
お疲れ様です。
解決したので締めますね。

回答No.2

TIGANS

テラテイル(teratail.com)のことでしょうか？　自分は親切に回答して頂けていますね。

やはり質問分での記述内容が大切だと思います。回答するのに必要な情報を過不足なく記載することが重要ですね。
質問する立場なのに変に情報を出し渋っているような感じの質問内容にしてしまうと嫌われるでしょう。
自分で検索すれば簡単にヒットする様な情報を尋ねるような人も、テラテイルに向いていないので避けた方が良いと思いますよ。

また回答を受けた質問を放置する質問者も多いので、回答者が自分の回答で解決しているのならまずはお礼を言って質問締め切れという当然だと思います。（不十分なら締め切って再度質問立てればいいです。どうせタダですし）
自分の場合（questions/xxxxxx で ○○○○○○について質問しましたが理解しきれてない点があり追加質問です。）みたいなコメントを質問最初に入れて再質問します。（進歩してる感触出すのが大事。同じことを繰り返すのはダメ。）
https://web.archive.org/web/20091220181617/http://members.at.infoseek.co.jp/ms_mzn/

回答を貰ったときに検討に時間が掛かりそうな場合は、返信に「検討するので２日ほど時間ください」と明確な日時を書けばいいだけです。「しばらく時間ください」みたいなのはそのまま放置パターンの典型例ですので避けましょう。そういう質問者に回答者は数多く当たってます。
取引先とのメールだと思ってビジネスマナーに沿って書けばいいだけで、逆に変な礼儀みたいなのには拘らない人が多いので楽だと思いますよ。
そういうビジネスライクな雰囲気が気に入らないのであれば回答者として親切に回答してサイトの雰囲気をそう誘導すれば良いと思います。質問者の立場では文句言っても「じゃあ来るなよ」で終わってしまうでしょう。

マイナー言語に対する質問だと１人の有能回答者さんに好かれているか嫌われているかで解決率はぐんと違います。
QAサイトも社会の縮図ですから嫌味な人とは縁を持たないように誘導して被害を受けないようにすれば良いと思います。
テラテイルは、履歴が全ての人に見られる仕組みですので本当の悪質回答者さんかは履歴を見れば判りますし、自分の履歴も把握されているという前提で質問と回答をするべきサイトだと思いますよ。

お礼

コメントありがとうございます。
なるほど、使い方のアドバイスありがとうございます。