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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンができません。）
スキャンができない！ハードウェアエラーが発生したときの対処法
このQ&Aのポイント
- スキャンボタンを押してもハードウェアエラーが表示される場合の対処法を解説します。
- ケーブル類を抜いて再接続しても問題が解決しない場合は、最新のソフトウェアにアップデートすることで解決することがあります。
- ScanSnapモデルS510のユーザーは特に注意が必要です。
- katayan650
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- papis
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回答No.3
>ハードウェアエラー 一般的にハードウェアは機器そのものを指しますので、 そこがエラーだとすると「機器自体の故障」の可能性が高いです。 そのため、ドライバーだとかソフトウェアを入れなおしても、 回復の可能性は低い状況です。 （ソフトウェアによってハードウェアエラーが起こされている可能性も少ないながらあります） 質問文の状況から、ソフトウェアの可能性も低い状態ですので、 機内の異物確認などを再度行ったうえで、見つからないようなら メーカーでの修理点検が必要と考えられます。
