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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ハードウェアエラーが出てスキャンできません）
ハードウェアエラーでスキャンできません | ScanSnapS1500Mのトラブル解決方法を知りたい
このQ&Aのポイント
- ハードウェアエラーが発生し、ScanSnapS1500Mでのスキャンができません。MacOS X 10.7.5を使用しており、本体のスキャンボタンを押すと「ハードウェアエラーです(0xD004000E) ケーブルを一度抜いてから再度接続してください」と表示されます。
- ScanSnap Managerのバージョンは3.2.91ですが、ケーブルを替えてもスキャンできない状況が続いています。スキャナは約3年間使用していなかったため、問題が起きる前は正常に動作していました。
- この問題の解決方法やトラブルシューティングについて教えてください。ScanSnapS1500Mのハードウェアエラーを解消して再びスキャンできるようにしたいです。
- saka34jp
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- heyboy
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回答No.2
えーと、 外見的になんともなくても ハードウエアが故障なら ユーザーがソフトでなんとか したくても回避しようが ありませんよ。 値段はわかりませんが、 修理するでも 安い新品のスキャナー付き プリンターの値段以上は かかります、 買う以外の方法を 模索するのは構いませんが 質問するのではなく 自分で調べる努力も必要です。
- heyboy
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回答No.1
http://scansnap.fujitsu.com/jp/downloads/model/s1500m-1.html ↑とりあえず、ダウンロードしてみましょう。 駄目であればハードウエアを 交換しかないでしょう。
お礼
回答下さってありがとうございました。 ドライバー立ち上げ時にアップデートは済ませていました。 念のために再インストールしてみたのですが駄目なようです。 Winでも試してみたのですが、同じ結果でした。 最期に使った時には問題なく動いていたのですが・・・・。 やはりハードウェアの故障でしょうか。