NW-ZX507 パソコン接続について。

質問

今まで認識していたのですが、突然パソコンに繋がらなくなりました。
パソコン自体に読み込みしません。おかしいのが、この新しいWALKMAN
だけなんです。旧ZシリーズのWALKMAN、アイフォンやアンドロイドは認識します。
また他のパソコンには読み込みで、反映されます。WALKMANと出ます。
ネットで調べて、色々試しましたが駄目で、SONYに連絡していますが、なかなか返事が返ってきませんのでこちらに質問する事にしました。
デパイスマネージャーのポータプルデパイスにそもそも表示されていません。
また、「ハードウェアを完全に取り外してメディア取り出す」では「WALKMANの取り出し」と表示されます。
このトラブルで、WALKMANも初期化したため、音楽の転送ができず、他のパソコンもありますが、HDも少なく、プレイリスト転送ができず、何とか直したいのですが、全くわからずこちらに来ました。誰かわかる方、アドバイス宜しくお願い致します。

回答No.1

gokukame

NW-ZX500シリーズは頻繁にアップデートがあります。一度確認されてはいかがでしょうか。PCのOSが分かりませんが、Win10ならMusic Center for PCが便利ですね。