DCP-J4220N 多目的トレイのA4横印刷

質問

DCP-J4220Nで多目的トレイを使ってA4横印刷をするとローラーが当たっているところは紙を送ろうとしているのですが、両端が引っ掛かかって紙詰まりになります。
どうしたら送れますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

中古品でしたか　不具合を起こしたので手放した　という可能性も否めないですね
設置スペースの関係で背面は使わないユーザーも多い（私も使わない）ので気付かなかった可能性も考えられますが
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&faqid=faq00010063_023

買った時から壊れていたと考えた方が良さそうに感じます
購入店に相談してみては？　返金や代替機の交換に応じてくれるかも知れない

回答No.2

ts0472

横にガイドがあるだけで両端に引っ掛かるような場所は無いと思うのですが
A３対応なのでA4横と同じサイズ

仕様上の用紙厚0.15mm以上　インクジェットプリンター非対応の固い紙だと引き込めないかも知れません

用紙送りローラーが消耗劣化すると引き込む力　用紙を曲げる力も弱まってしまうと思います
引き込む力が失われた事が　引っ掛かっているように感じているだけかも知れない

印刷の向きはプリンタードライバー設定で指定可能です（異なる印刷の情報ですが）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&faqid=faq00012120_016

多少固い紙でも幅が狭くなれば引き込んでくれるかも知れない

私も　消耗が進んだプリンター　買い替えを検討された方が良いと感じます

お礼

ご回答ありがとうございます。
手前の手差しトレイからはＡ３用紙の印刷も問題なく出来ています。
奥の多目的トレイからだと厚紙でも光沢紙でもＡ４横ではグチャグチャになります。
普通紙だと破れてしまいます。
Ｌ判用紙やＡ５縦は問題なく印刷出来ます。
用紙送りローラーの劣化は考え難いです。

中古ですが購入したばかりなので紙詰まりは無いと思っています。

普段はＡ４は手前のトレイを使うので問題ないのですが、ちょっと気になるの質問しました。

回答No.1

121CCagent

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj4220n/index.aspx
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n
こちらのプリンタですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01）

と既に修理は出来ないですね。そろそろプリンタの買い替え時かも。

給紙ローラーを清掃するには。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&faqid=faq00012049_013
や
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n
にあるマニュアルを参考に給紙ローラーの清掃をしてみるぐらいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
給紙ローラー清掃やってみます。