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筆ぐるめ28の年賀状印刷におけるBrotherプリンター簡単設定の問題
- MFC-J870Nを使っているが、筆ぐるめ28で年賀状印刷をする際にBrotherプリンター簡単設定でインクジェット紙を選んでも普通紙に切り替わらない問題が発生している。
- Windows8.1で筆ぐるめ28を使用しているが、Brotherプリンター簡単設定でインクジェット紙を選んでも普通紙に切り替わらず、年賀状印刷ができない。
- 筆ぐるめ28の年賀状印刷時に、使用しているMFC-J870NのBrotherプリンター簡単設定でインクジェット紙を選び、普通紙に切り替えようとしても切り替わらない問題が発生している。
- nerionerio
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、下記の手順でBrother製のドライバーを適用し直してください。 お使いのコンピューターへの初期導入手順を間違えていると、 （USBをいきなり繋いだり、電源をオンのまま作業したり等） ブラザー製のドライバーが適用されずに、 最低限の機能のみのOS添付ドライバーなどと呼ばれるドライバーが入ってしまい、本来の機能を発揮できません。 また、ソフトウェアとの連係もできないので、質問文のような状況になることがあります。 再インストールの手順 1.MFC-J870Nの電源を切る Brotherのサポートサイト https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n から、 2.「アンインストールツール」をダウンロードして実行する 3.パソコンを再起動する 4.「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードして実行する ※画面の指示に沿って進んで、パソコンとの接続方法を選ぶところでプリンターの電源を入れて検知させる。このタイミングを間違えると再びOS添付ドライバーなどが入ってしまうのでやり直し。 5.ドライバーに続けて下記の差分を適用する a.ファームウェア更新ツール b.ネットワーク診断修復ツール c.ControlCenter4 アップデートツール d.ステータスモニターアップデートツール e.PCファクス送信アップデートツール f.Presto! PageManager インストールツール これで、Windows8.1での本来の状態になるので、 もう一度試してください。 また、筆ぐるめ28の修正パッチ適用も忘れずに。 https://www.fudegurume.jp/download/fgw/28/
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ハードルが高そうですが、ご教授のとおりやってみます。