- 締切済み
プリンタの表示がない
- セットアップしたにもかかわらず、EPSON EW-052Aのプリンタの表示がなくなりました。再セットアップを試みてもPCとの接続ができません。
- 「早わかりガイド」P22に従ってネットワーク状態を確認しましたが、問題はなく正常に作動しています。しかし、デバイスとプリンタには表示されず、印刷もできません。
- PCにプリンタを表示させる方法を教えてください。
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- papis
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下記の通りやり直してみてください。 0.Wi-Fi安定化のため、Wi-Fiルーターを再起動させる (パソコンなどから管理画面で操作するか、ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電) 1.EW-052Aのネットワーク設定を初期化 操作パネルからネットワーク設定を初期の状態に戻す https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-A91322F8-B6A8-4A02-A90F-F8AB84C21C72.htm 2.EW-052Aの電源を切っておく 3.(パソコンとあるのでWindowsを前提とします) コントロールパネル→デバイスとプリンターから、EW-052Aのアイコンが残っていたら、選択してデバイスの削除 ※名前違いでEW-052A用のアイコンが複数あればそれらも削除 4.コントロールパネル→プログラムと機能から、 EPSON Scan2とEPSON EW-052Aプリンターアンインストールが 残っていたら、それらをアンインストール 5.PC再起動 6.下記より統合インストーラーをダウンロードして実行し、 指示に沿って作業する(Wi-Fiルーターとの接続再設定も実施する) Epson Web Installer https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29747.htm 7.Epson Software Updaterが起動してきたら、 必須のアップデートはすべて適用、おすすめのアップデートは 必要なものを導入・更新 にて、再設定が終わるので、これで確認してみてください。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
Microsoftが提供する汎用プリンターが適用 通常使うプリンターが未設定なのかも知れません パソコン情報 OS不明ですが アプリによってはプリンター情報が残る場合があり 再セットアップする場合は プリンターと通信していない状態(電源OFF・コンセント抜き)でプリンター関連のアプリとドライバーを全て削除しパソコンを再起動 最新の一括インストールツールを使ってインストール開始 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm プリンター接続の段階でプリンターを通電起動させ検出されたプリンターを選択して最後まで進んでみて下さい https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50121 説明にはインストール開始前にプリンター電源ONになっていますが 不要なものが残っていると上手く繋がらない場合がありますので 繋げるものが無い状態から検出させた方が確実です
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
パソコンを再起動してもダメでしたら、以下のURLから、プリンターのドライバーをインストールしてみて下さい。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm