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EPSON PX-A740プリンターのトラブル発生！PCとの接続ができなくなった
- EPSON PX-A740プリンターのトラブル発生！PCとの接続ができなくなり、印刷作業ができなくなってしまった。
- 12年間故障なく愛用していたEPSON PX-A740プリンターが突然使えなくなり、非常に困っている。
- 10月初旬にPC Windows10のセキュリティ更新を適用したところ、EPSON PX-A740プリンターが消えてしまい、プリンター追加もできない状況になった。
- hiro3yass3
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>プリンター追加検索しても プリンターの追加方法が間違っていると思われます。 PX-A740なので、パソコンとの接続はUSB直結しかないので、 下記の手順で、ドライバーの再導入を試してください。 1.PX-A740の電源を切る（以降指示があるまで切ったまま） 2.パソコンを再起動する（シャットダウン→電源オンではダメです） 3.パソコンのスタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、PX-A740のアイコンがあれば、選択して、デバイスの削除を実施する ※名前違いで複数のPX-A740用アイコンがある場合は繰り返して全て削除する 4.パソコンのスタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、 EPSON Scan EPSON PX-A740プリンターアンインストール のエントリが残っていたら、選択して、アンインストールを実施する 5.パソコンを再起動する（シャットダウン→電源オンではダメです） 6.下記の順番を厳守して、ドライバーをひとつずつ入れていく ※Windows10の32/64bitの別に注意 a.EPSON Scan（スキャナードライバー） b.PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント c.プリンタードライバー 【重要】c.の途中で、USBケーブルをPCに挿して電源を入れて検出させる指示が出るので、このタイミングで、プリンターの電源を入れる ※以下任意 d.E-Photo e.Epson Photo+(E-Photoの後継、年賀状作成機能などもある) の順番にインストールして、動作確認をします。 また、上記とは別に、 「プリンターの単体操作で」ノズルチェックパターン印刷をして、 正常に噴射できているか、確認してください。
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- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-a740.htm 修理対応期限：2014年3月31日と既にメーカー修理は出来ないですね。 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動してhttps://www.epson.jp/support/portal/download/px-a740.htm からプリンタドライバをダウンロードしてドライバを入れ直して見るのはどうでしょう。 https://www.epson.jp/support/portal/used/px-a740.htm 念の為、上記にある「操作ガイド」の46ページを参照してノズルチェックパターンの印刷をしましょう。 ノズルチェックパターンの印刷の印刷が正常にできるようなら少なくともプリンタの印刷機能自体は問題ないのはわかります。 もし印刷されないようならヘッドクリーニングをしましょう。 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 それでも印刷されないようなら上記を参考にヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に繰り返すのを4回行います。また電源を切った状態でプリンターを6時間以上休ませてから再度ノズルチェックパターン印刷をしましょう。
故障は突然起こるものです Windows10セキュリテー更新は故障には関係ありません。 プリンターの寿命は6年で8年過ぎるとサポートも修理も不可です 買い替えを検討してください、というより買い替えしかないです。
お礼
素早い回答感謝します、誠に有難う御座いました。 私はPCに対し素人です、いろいろアドバイス頂いた事項即座に確認出来るレベルに無いのでこれから一つずつ解決を期待してトライします。 トラブル相談の為、原因を3日程かけ手探りで調べやっと何を相談・質問するかをまとめた次第です。よろしくご教示頂ければ有り難いです。 結果については、分かり次第報告したいと考えております。よろしくお願い致します。