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急にネットに繋がらなくなりました

急にネットに繋がらなくなりました。 教えて下さい。 急に夜ネットに繋がらなくなりました。ルーターのアラームが赤色に点滅しています。 電源抜いて、すべてケーブル抜いて、10分放置して再度電源入れてみましたがダメです。 光ケーブルの刺し直しもしましたが、ダメです。 ルーターを工場出荷状態で再起動してもダメです。 でも、次の日昼頃になると勝手に繋がってて、また夜になると繋がらなくなって翌朝もだめ。 4日間この状態が継続中です。 障害情報などを見ても対象になってません。 問い合わせできる時間は仕事で対応できず、困っています。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

回線契約会社からレンタルしているルーターでしたら、回線契約会社に電話して、新品に交換してもらってください。

rakuda551
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 ルーターを新品に交換してもらっても、いまだ解決に至っておりません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

寿命(劣化による故障)かもしれません。 現在は、おそらく、完全に故障するまでの過渡期で、気温(低温)により不具合が発生しやすくなっているものと思われます。

rakuda551
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 ルーターを新品に交換してもらっても、いまだ解決に至っておりません。

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