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ネット回線の違いは?

So-net光からNURO光に変更したら、Edy viewerが通信エラーで使えなくなった。So-net光に戻すと繋がる。何か設定が違うのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

先の回答でも書きましたが、一般加入者向けに貸与されるNUROのONUは内蔵のルーター機能をOFFに出来ないので、質問者さまのされたボタンによる操作は無線LANの電波が停波となっているのだと思います。 F660A内部のルーター機能は生きたままです。 一度ONU(F660A)からWXR-5950AX12に付与されているIPアドレスを固定し、F660AからDMZで、ルーター機能の生きているWXR-5950AX12へ全ポートを開放してどうなるか試してみるようですかね。 https://squid-ink-cafe.com/lag/lag-nuro-04 合わせてWXR-5950AX12のIPv6設定は、v6プラスなどの設定がされていないか確認してIPv6はOFFで設定してみてどうか・・・ですかね。 それでも変化なくエラーが出るようでしたらNUROへ相談でしょうか。 NURO側に原因があるのなら、ONUのセキュリティ(SPI)機能などの違いが影響しているのかもしれません。 あるいはEdy viewerが一度開通した通信ルートの変更に対応できていないのか・・・。

fukkusan27
質問者

お礼

おはようございます。 いろいろ有難うございました。たいへん勉強になりましたが、残念ながら通信は出来ずじまいです。再度NUROサポートセンターに相談中ですが、今までの経過でサポートセンターの見方が変わるかもしれません。 また機会がございましたら、よろしくご教授お願いいたします。

その他の回答 (2)

回答No.2

NURO光のONUは内蔵のルーター機能をOFFに出来ないので、何らかの設定をされたのなら、無線LANの機能をOFFにされたとかではないでしょうか? で、Buffaloの無線LANルーターの設定を変えずにNURO光のONUに接続されたのなら、2重ルーターになっています。2重ルーターでも通信はできますが、NURO光の場合IPv6通信は不安定になります。 一度、Buffaloのルーターを外してどうなるか試されてはどうですか? もし、Buffaloのルーターを使用したいのであれば、2重ルーターにはなりますが、NURO光のONUからBuffaloに付与するIPアドレスを固定し、ONU内蔵のルーター機能のDMZ機能をBuffaloのルーターに割り当てると良いかもしれません。 この場合、IPv6についてはbuffaloのルーターでIPv6パススルーを選ばないと、IPv6のアドレス関係がうまく管理されません。 あるいはIPv6をBuffaloのルーター側で使用しない設定にし、IPv4のみで利用する必要があります。IPv4のみでもNUROの場合、通信速度に変化はありません。 いずれにしても、まずはbuffaloのルーターを外してみてどうかでしょうか。 因みにONUの機種は何でしょうか?

fukkusan27
質問者

補足

おはようございます。 NURO光のONUは外にボタンがあって、内蔵のルーター機能はOFFになってると思います。2.4GHzと5GHzのランプが消えてますので。ONUの機種はF660Aです。ルーターはWXR-5950AX12です。 試しに2重ルーターにしても、またBuffaloのルーターを外して直でも変わりません。

回答No.1

質問の内容からだとなかなか難しいのですが、通信エラーとだけでるのでしょうか? 何かしらのエラー番号などはないでしょうか? 違う点を考えると、So-net光はONUとルーターが各々別という構成で、NURO光はONUにルーターが内蔵されているので、ルーターの違いが影響しているのかなと思います。 NURO光のONUに別でルーター・・・例えば、So-net光で使っていたルーターを接続しているでしょうか?

fukkusan27
質問者

補足

有難うございます。 エラー番号というか [詳細コード:D15002012001]通信状態をお確かめください、と出ます。ONUの入れ替えで、それまでのBuffaloのルーターは同じ接続です。NURO光の内蔵ルーターはOFFにしています。Felicaもパソリも、LUNも無線も同じ詳細コードになります。他の交通IC電子マネーは問題ありません。マイナポータルも正常に使えます。Edy viewerのみ繋がらなくなってます。NURO光のONUを疑ってはいますが、分かりません。カスタマーに連絡するも、Sonyとか楽天に相談してほしいと言われ八方ふさがりです。 よろしくお願いいたします。