印刷出来ない

質問

機種はMG6530です。無線ＬＡＮを使ってます。
昨日、昼までは印刷可能でしたが、夕方には不可能となりました。
プリンターの電源は手動で入れていますが、パソコンの方ではプリンターの電源が、「オフ」となっていて印刷ができません。
プリンターの電源を切って、５分程してまた入れ直しても一緒です。
パソコンの位置とプリンターは、パソコンのすぐ左側にプリンターがあり、距離は10～15ｃｍ程です。
どなたか助けて下さい。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

>パソコンのすぐ左側にプリンターがあり、距離は10～15ｃｍ程です。
ルーターとの距離です、1m以上離していますか？
ルーターの電源コンセントを引き抜き３０秒ほど放置(この間プリンターとパソコンの電源はoff)ルーターの電源コンセント差込ルーターのランプが全て点灯してから、pc on 立ち上がったらプリンターon
これでダメならドライバーの入れ替えかな…

お礼

昨日っメンテナンスの関係で、遅くなりましたがお礼のメールを書きました。
本当に有難うございました。
ＰＣとプリンターの電源を約１時間ほど切り、距離も1ｍほど離してから電源を入れると印刷出来ました。
　今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.2

papis

>無線ＬＡＮを使ってます。
>昼までは印刷可能でしたが、夕方には不可能

この状況から、2.4GHz帯Wi-Fiの混雑による干渉で、
電波状態が悪化したため、
PCからルーターを介してプリンターと通信ができず、
つながらなくなったと推測されます。

機器の設定などは触らずに、まずは
パソコンやプリンターではなくて、
お使いのWi-Fiルーターの電源を再起動してみてください。
（ルーターの管理画面にパソコンやスマホからログインして操作するか、ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電）

これにより、混雑している2.4GHz帯の13チャンネルの中でも、
少しでも条件の良いチャンネルが再選択されるので、
通信状態が回復すると思われます。

お礼

有難うございます。
ルーターは見つかりませんでしたが、プリンターとｐｃの電源を約１時間ほど切り、プリンターとｐｃの距離も１メーター程にして、再度まず、プリンターの電源を入れ、次にｐｃの電源を入れて印刷をしたら、見事に出来ました。
ルーターが見つからなかったのが、気がかりですがプリンターとＰCの距離は少し開けた方がいいことが解りました。
　今後とも何卒よろしくお願いいたします。

回答No.1

123admin

PIXUS MG6530
本製品は2020年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6530

今年の春までは修理という選択肢もありましたが・・・
プリンターの製造も新型コロナの影響で潤沢とは言えないようですね。
年賀状需要もピークというか駆け込みの争奪戦が秋頃から予想されていましたので買い替えの決断は早いほうが良いでしょう。