印刷できないのです

質問

新しくエプソンのプリンターを購入し、
パソコンから印刷の画面にしたがって
印刷したい処を印刷してマウスを操作
したところ、ＯＦＦラインで印刷できない
と表示されました。
電源はつないであり、操作は正しいと
思うのですが。困っています。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

「オフライン」という部分が気になります　無線接続？

初めてのプリンター？　初めての無線接続？

無線ＬＡＮ機器を使わず　パソコンとプリンターを直接登録すると　インターネット接続している間は　プリンターは未接続になります　両方同時には使えない
ネットワーク接続先をプリンターに切り替えないと印刷できない

無線ＬＡＮ機器をご利用であれば　パソコンは起動させたままでプリンターの電源を切り数分待ってから電源を入れなおしてみてください
パソコン、プリンター両方を起動させたままで無線ＬＡＮ機器の電源を抜いて再起動させる事で再認識してくれる場合もあります

回答No.2

takaman5555

取扱説明書通りにドライバのインストールは終了していますか？

プリンタの電源は入っていますか？

WiFi接続は問題が起きやすく、問題が起きた時に素人の対応が難しいので（それこそ出張設定サービスがある程度に）、まずは有線での接続を勧めます。

上記をやってみてダメなら、改めて質問し直すことを勧めます。

回答No.1

chomicat

プリンターを新しくして繋いで印刷できないのは当たり前です。

質問時、お使いのwindowsバージョン、ドライバー更新の有無、無線か有線かをお書きになり再度ご質問ください。

ドライバーも新しくしたのですか？
コントロールパネルでプリンターは認識されていますか？

貴殿の頭の中にあるご自分のパソコンの状態は当方では読み取れませんので。