ウイルスに感染してるのですが駆除できません＞＜

質問

今日ウイルスが発見されました。
torojan horseとい名前です。
トロイの木馬といわれてるやつですよね(^^;)
ノートンを使ってるのですが
なんどやっても駆除できません。
そのほかにも同じ名前のようなのが
居てたのですが他は駆除できていたのですが
一つだけがなかなか消えてくれません
どうぞよいアドバイスお願いします。
使用OSは　XPです。

回答No.2

yamaha-99-yzf-r1 · ベストアンサー

すいませんが、ウイルスに感染しているファイルのパスを記載してください。

参考程度に下記の URL 見てください。

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/trojan.gema.b.html

回答No.1

trapk

現状だけの情報だと厳しいのですが、
検出されたファイル名は何ですか？
（また、どのフォルダから検出されましたか？）

基本的に、現状実行中のファイルをウィルス対策ソフトが削除しようとすると、Windowsが邪魔します。
情報不足でなんともいえませんが、セーフモードで起動して、もう一度ノートンさんでスキャンしてみてください。

セーフモードは、電源投入後、F8を押すと多分開きます

補足

アドバイスありがとうございます。
それでファイル名ですが、mdmdll32.exeと
なってました。宜しくお願い致します。