ELCOM無線LANアダプターが認識されない

質問

WDC867DU35をウィンドウ１０に繋げると自動で認識してアイコンが表示されるとなってますが、アダプターは点灯して繋がってるいるようですがいつまでたってもアイコン表示せれません、なにがいけないのでしょうか

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

noname#248574 · ベストアンサー

NEC ウルトラブックLZ750LS って、ネットで検索すると、、、
　発売：2013年2月7日
　搭載OS：Windows 8 64bit
となっていますが・・・。
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/131q/02/lavie/lvz/spec/index.html

Windows10の発表が2015年ですから、2013年では当然Windows10は世に出回っていないので製品には搭載されていないと思いますが、質問者さんご自身が新品で購入された際には最初からWindows10が搭載されていた・・・ということで間違いないですか？

それと、ウルトラブックLZ750LSは無線LAN搭載機ですね。
無線LAN：高速11n対応ワイヤレスLAN本体内蔵(IEEE802.11a/b/g/n準拠、Wi-Fi DirectTM準拠)
送信・受信ともに最大300Mbpsの通信速度ですね。

ひょっとして、11ac対応の高速通信仕様にしたくてWDC867DU3Sを使おうと考えたのですか？
実は、この情報が一番肝心なんですが、最初の質問に書いて欲しかったですね。

パソコン本体に無線LAN機能が備わっていると、そちらが優先されますので、後付の無線LAN機器（ここではWDC867DU3S）は、パソコン本体の無線LAN機能を無効にしなければ使えないはずです。

ということで、質問先はエレコムではないですね。
ウルトラブックLZ750LSに搭載されている無線LANを無効にする方法を「NEC」に確認しましょう。
無効にできなければ、本来搭載されている無線LANを使うしかないですね。
あるいは、11ac機能搭載のパソコンを購入するとか・・・でしょうか。

以下は、PC-LZ750LSに関する情報が掲載されているページです。
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/201302/html/lz750ls.html

お礼

ありがとうございます、スッキリしました

回答No.2

noname#248574

お使いのパソコンが不明ですので何とも言えないのですが。。。

お使いのパソコンは、新品購入時点でWindows10がインストールされたものでしょうか？
或いは、Windows7や8.1からWindows10にアップグレードされたものでしょうか？
確か、Windows7や8.1からWindows10にアップグレードしたパソコンは、USB3.0関係に不具合が出るものもあったように思いますが。。。

一つは、お使いのパソコンにUSBポートが複数あれば、別のUSBポートにWDC867DU3Sを挿してみてどうなるか？・・・ですかね。
案外、USBポートを変更するだけで正常に動いたりすることもあります。

二つ目は、パソコンのUSB関係のドライバーを一旦全て削除して、WDC867DU3Sを挿したままパソコンを再起動する・・・でしょうか。
Windows10が再度自動でUSB関係のドライバーを適用してくるはずですので、その際に、WDC867DU3Sに適したドライバーを振り分けてくることを期待して・・・です。

三つ目は、エレコムが提供しているWDC-867DU3S Windows用ドライバーを適用してみる・・・とか。
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-867du3s/win/
新品購入当初からWindows10搭載パソコンの場合は、Windows10が自動で振り分けてくるドライバーで動くはずですが、上手く動かないのであればエレコムのドライバーを試してみるのも一手かと。。。

私が思いつくのはこんなところですが、単にパソコンを再起動するだけで認識するかもしれませんよ。

お礼

ありがとうございます。PCはNECのウルトラブックLZ750LSですはじめからウィンドウ１０が入っておりアップデートもしてます。教えていただいた方法してみましたがだめでした。なかなか通じませんがメーカーに連絡してみます

回答No.1

noname#248574

WDC867DU3Sのセットアップガイド[1]のSTEP2 無線LANルーターと接続する（Windows）には、以下のように記載されています。
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● 本製品をパソコンのUSBポートに差し込みます。
　・ 自動的にセットアップが始まります。
　・ セットアップが完了すると、デスクトップ画面右下のタスクバー（タスクトレイ）にアイコンが表示されます。
　！パソコンによっては再起動を促されますが、アイコンが表示されることを確認するまでは再起動しないでください。
　※タスクトレイにアイコンが見つからない場合は、▲（隠れているインジケーターを表示します）をクリックして開いてみてください。
---------------------------------------
セットアップガイドは製品添付ですので、お持ちだと思います。

アイコンが隠れている可能性がありますので、▲（隠れているインジケーターを表示します）をクリックして開いてみましょう。

お礼

ありがとうございます、ガイドにそって行っています、隠れているインジゲーターをクリックしても表示がなく困っています