- ベストアンサー
パソコンの電源が勝手に落ちる
Windows10のパソコンを使用してますが、時々使用中に急に電源が落ちてしまいます。パソコンが自動修復しようとしますが、それも途中でフリーズしてしまったりして使えなくなります。なんとか復旧しても、数日に一度くらい同じ症状になってパソコンが使えなくなります。 これは何が原因でしょうか。 また改善するにはどうすればいいでしょうか。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
メーカー型番を教えてください。
その他の回答 (2)
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2802/10380)
Windows10のバージョンを書いて下さい。 Ver2004=20H1(2020年4月大幅アップデート)はかなりのトラブルが有ります、最も自動アップデートはされません(手動アップデートのみの人柱)でした。 20H2(2020年10月大幅アップデート)はH1のバグを直したバージョンで、アップデートアナウンスがされています。 Ver2004でなくて、落ちるのなら、ウイルス等に感染している、ちなみに一部のウイルスはアンチウイルスソフトでは駆除できません、感染する前に防御するしか無いのです(駆除するとWinsdowsが起動しなくなる)。 その場合は、HDDを完全消去するか、新品にしてWindowsを入れ直すしかありません。 もしくはPC内臓のデバイスが適合できなく、ブルースクリーンになり落ちるというケースもあります。 まあその場合はPCを変えるしかありません。
- tkf-
- ベストアンサー率58% (821/1398)
電源が落ちて自動修復ということは、デスクトップ型が自作PCでしょうか。 メーカーや型番、自作機なら構成を補足してください。 長く使っている機器の場合、内部の部品(主に電源回り)が劣化して、お書きになっている少将に見舞われることが多々あります。特に起動直後や、ゲームなどの高負荷がかかる作業時に発生することが多いです。 夏場の室温が高い時にも発生する可能性があります。 蓋を開けることができるのであれば、中を清掃されたり、パーツを一度外されたりすると、一時的には回復することもありますが、寿命の可能性が高いです。 (CPUファンは絶対に外さないでください。) メーカー製で購入してそんなに立ってないのであれば、修理すれば治るかもしれませんが、買い替えの時期が来ているのかもしれません。
お礼
詳しいアドバイスをありがとうございます。 確かにもう7~8年使っているデスクトップパソコンなので寿命なのかもしれません。当然内部の清掃などもしてませんし。あまり詳しくないので自分で分解して清掃するのも気が引けるので、しばらく様子を見て頻繁に同じ症状になるなら、やはり買い替えしかないかもしれません。 ありがとうございました。