感染したファイルがあります、と出ました(泣)

質問

先ほど変なメールが届いたので質問させてもらって、
教えていただいたウイルススキャンをしてみたら、感染したファイルが三つありますと出てしまいました(><)

ウイルス　TROJ_DYFUCABX
駆除可能　いいえ
ファイル　C;WINDOWS\nem2・・・

と出ているのですが、どうやって駆除できるのでしょうか?XPを使っています。全くの素人なので分かりません・・・誰か教えてくださいm(__)m

回答No.3

noname#7434

#1です。ウイルスソフトを入れていないなら下のURLで評価版ダウンロードしてウイルスバスターをインストールしてウイルススキャンをして隔離されたファイルを削除してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

お礼

丁寧に教えてくださりありがとうございました。
多分出来たみたいです(^^;)

回答No.2

silpheed7

駆除できないファイルは、削除で対応してください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#7434

お使いのウイルスソフトが隔離しているはずなので隔離されたファイルを消せば良いと思いますが。