ウィルスが・・・・（泣）

質問

先ほどメールを見たら、おかしなメールが届き、
勝手にダウンロードが始まり、すぐに削除したのですが、
多分、１０１～とか言うタイトルだったと思います。
オンラインウィルススキャンをしたら、２つ感染していて、
それからどうしたらいいのかわかりません。
削除をしますか？に対し、「はい」と押すと、
「すべての感染ファイルを削除しますか？」とでてきます。
それで、「ハイ」を押してもよいのでしょうか？
だれか教えてください。困ってます。
ウィルス名？は「TROJ　ALZA」です。多分？です。

回答No.6

noname#30871 · ベストアンサー

>the tool has detected that you are running windows me and the
>system restore option is currently disabled.

「このプログラムは、このパソコンでは WindowsMe が動いていて、システム修復オプションが現在は無効になっていることを検出しました。」

>to enable the system restore option:

「システム修復オプションを有効にするには、次の操作をしてください。」

>:-press ok to exit the removal tool.

「OKボタンを押して、このウィルス除去プログラムをいったん終了してください。」

>-close all programs.

「他のすべてのプログラムも終了してください。」

>-right-click my comuputer on the windows desktop,

「デスクトップ上の“マイ コンピュータ”アイコンを右クリックして、」

>and than click properties.-

「現れたメニューの中から“プロパティ”を選択してください。」

>-click the perfomance tab->file system>troubleshooting tab.

「ウィンドウが出ますから、次のように選択してください。“パフォーマンス”→“ファイル システム”→“トラブルシューティング”」

>-uncheck disable system restore,

「“disable system restore”に付いているチェックを外してください。」
※私は別のWindowsなので、どういう言葉に訳されているかはわかりません。

>click ok,and than click close-click yes torestant

「OKをクリックし、続いて閉じるをクリックし、“はい”をクリックして再起動してください。」

お礼

ありがとうございました。
訳してくださって本当に助かりました。
今後、気をつけていきたいと思います。

回答No.5

noname#30871

>削除の仕方がわかりません。
>すいません教えてください。

　「すべての感染ファイルを削除しますか？」に「はい」を選べばいいのではありませんか？

　次にやるべきことは

(1) 削除されたかどうか、オンラインスキャンで再確認。

(2) OutlookExpressのセキュリティホール（ウィルスを受け入れてしまう危険な状態）の修正。
　[スタート]→[Windows Update]→[製品の更新]→[重要な更新]　を選んでください。

(3) アンチウィルスソフトの購入とインストール。
　たとえば Trendmicro 社の「ウィルスバスター2002」などです。
http://www.trendmicro.co.jp/homeuser/index.htm

　ウィルスの感染は他の人にも迷惑をかけるので、以上の処置は必ず行なってください。それを怠る人はインターネットを使う資格なし（と思いたいなあ）。

お礼

ありがとうございます。
まず、オンラインでw32の削除を試してみたのですが、
なんだかわけがわからなくて（泣）
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b%40mm.removal.tool.html
↑ここでダウンロードし、実行してみたら、
ｗ３２．Bａｄｔｒａｎｓ.Ｂ＠ｍｍ．ｈａｓｎｏｔ　ｂｅｅｎ　ｆｏｒｎｄ　ｏｒ
ｙｏｕｒ　ｃｏｍｐｕｔｅｒ？と文字が出てきて、「ok」を押すと、
the tool has detected that you are running windows me and the system
restore option is currently disabled.
to enable the system restore option:-press ok to exit the removal tool.-close all programs.
-right-click my comuputer on the windows desktop,and than click properties.-click the perfomance tab->file system>troubleshooting tab.
-uncheck disable system restore,click ok,and than click close-click yes torestant
と、変な文が出てきました。が！英語が全くわかりません。
もし、意味がわかれば教えてくださいませんか？
本当に申し訳ないです。

回答No.4

SLIM

っと　既に参考手順の補足がありましたね。
基本的にMSG通り削除するだけです。

ではまた補足
AVG 6.0 Free Edition
http://www.forest.impress.co.jp/article/2001/11/26/okiniiri.html

AntiVir Personal Edition
http://eazyfox.tripod.co.jp/SecuTool/AntiVir/AVguard1.htm

ANTIDOTE for PC Viruses - SuperLite
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se108623.html

InoculateIT Personal Edition
http://www.zdnet.co.jp/download/pc/tools/inncpe32_u.html

心配であればリカバリかけましょう。

お礼

ありがとうございました。返事が遅れてもうしわけないです。
すべてのページを見させていただきます。
ほんとうにありがとうございました。

回答No.3

kikyo777

参考手順：
1.インターネット接続を遮断する。（コードを抜いてください）
　　これで、Alizが動作してもメール送信が防げます。
2.当該メール（ファイル）を削除する。
3.再起動する。
4.インターネットに接続し、セキュリティパッチを適用する。（まではメールの受信を行わない。）
5最新のワクチンソフトで検査を行い、駆除が出来たことを確認する。

となってます。この通りやって下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
昨日は焦ってしまって、すぐにここに書き込んでしまいました。
過去ログは「へえ～こんなこともあるんだ。。」なんて
いつも呑気に見てましたが、実際自分がトラブルに巻き込まれたとき
少しでも、回線をつないでいたら、ダメだ！なんて思い書き込んでしまいました。
申し訳ないです。ありがとうございました。

回答No.2

noname#2861

削除するべきでしょう。
多分、トロイの木馬型ですから、
増殖はしないでしょうが、
システムを破壊するかもしれないので
早く、削除するべきでしょう。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/virusinfo/basic/type.htm#troj

お礼

削除の仕方がわかりません。
すいません教えてください。
ｗ３２～です。

回答No.1

SLIM

どうしました？　何を迷っているのですか！？

削除しましょう！

お礼

削除の仕方がわかりません。
すいません教えてください。
ｗ３２～だと思います。