ルーターの交換

質問

現在、NEC　AtermWR8170Nのルーターを使用しています。子供がオンライン授業を受けている途中で落ちてしまうことがあると訴えてきました。そして子供曰く、ルーターは2～6年が寿命なので、交換すべきだと…。
そこでお聞きしたいのが、現行のルーターに交換すれば、wifiが途中で切れてしまったりというような現象はなくなるのでしょうか？
無知なもので、お恥ずかしい限りですが、ご教授願います。

参考として、ドコモ光１GBを契約しております。自宅では、PC2台（win、mac）、iPhone3台、タブレット2台を使用しています。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.8

altium106_2

同じ品番のイーサネットコンバーターセットを使ってました。
確かに光回線でその速度を享受するには少し性能が不足しているかなと思います。

5～6年、ただで貰ったものでは無いでしょうし、なかなか更新する気にならない機器ですが更新時だと思います。セキュリティ更新も恐らく無いですし。

5～6年とは短く感じるでしょうが、ずっと電源入りっぱなしですしね。

そろそろ引退させてもいいとおもいます。

代替するのであれば、8000円前後のクラスならお使いの台数など踏まえるとWi-Fiの速度向上を感じられるのでは無いでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

回答No.7

dragon-man

>ルーターは2～6年が寿命なので、交換すべきだと…。

そんな事はありません。ルータは一種の通信インフラですから、どちらかと言えば壊れにくい機器です。落ちるのはほかに原因があるでしょう。たとえば親機（ルータ）からの距離が遠いとか。WiFi電波は遠くまで届きません。途中に障害物があると届きません。

お礼

ありがとうございます。

回答No.6

JP002086

AtermWR8170Nの仕様は、下記のＵＲＬにある通りです。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wr8170n-hp/spec.html

光の１Ｇ回線で、WANインタフェースが 100Mbps／10Mbpsと言うのも障害の原因になっていると思います。
それと、実効速度が現時点で量販店等で売られている品と比べると、言葉的には悪いですが「足元にも及ばない」くらい古い製品になっています。

で、ルーターに最大接続が７台になりますので（タブレットは、物によって定期的に無線ＬＡＮに繋げに行きます）・・・・・

新しい製品を選ぶ時には、価格だけではなく！
ここに数多く質問に出ている会社の製品だけは避けた方が良いですよ。

スペック表を見る時には・・・・・
ＷＡＮインターフェース（インターネット回線と書いてある場合もある）が、1000Mbps/100Mbps/10Mbpsと書かれている事。
ＬＡＮインターフェースが1000Mbps/100Mbps/10Mbpsと書かれている事
無線規格が、IEEE 802.11ax(出来れば程度です。使用する製品が少ないので) /IEEE 802.11ac / IEEE802.11n / IEEE 802.11a / IEEE 802.11b / IEEE 802.11g 準拠と書かれているか？

使用されているＣＰＵは、IEEE 802.11ac までの場合デュアルコアでIEEE 802.11axの場合クワッドコアもしくはデュアルコアを有線と無線を別々に使用と書かれている物を選んでみてください。

ご参考にどうぞ

お礼

ありがとうございます。

回答No.5

ts0472

無線LAN機器も家電の１つ　不具合発生はさまざまではあるものの　不具合が発生し出す確率は高くなってしまいます

＞途中で落ちてしまう
Wi-FiがOFF　切断されてしまうのか　通信が途絶えてしまうのか
同時に大量な通信を行っている場合は　無線LAN機器ではなく回線に問題がある　許容量以上の使い方になっているかも知れません

我が家もぷららフレッツ光ですが　夜間に２台のPCでネット動画を再生していると途中で止まってしまう場合もありますから　無線LAN機器の問題ではないと考えています
勉強のためであれば　他の家族が我慢する事で問題解消できるかも知れません

お礼

早々のご回答、ありがとうございます。

回答No.4

kzr260v2

>>現行のルーターに交換すれば、wifiが途中で切れてしまったりというような現象はなくなるのでしょうか？

残念ながら、ご案内いただいた内容では、何が起きているか不明確なので、機器の交換で解決するかどうかは判断できないです。

実は私は無線LANルーターを、新しく購入しました。古いものは2.4GHzの電波のみで、新しいものは5GHzにも対応しているものでしたが、ページの読み込みでエラーが多発したので、古いものに戻しています。取説に記載の切り分けや設定変更、ケーブル入れ替えなど試しても解決しなかったです。

つまり、新しくしたらトラブルはない、というわけではないようです。

おすすめしたいのは有線接続です。一般的なオンライン授業では、端末を持ち歩くことはないようですから、無線(Wi-Fi)接続ではなく、有線接続で問題が発生しないかを、試してみると良いです。

無線より有線のほうが高速通信ができ、安定します。しかしこれは、あくまでも通信に限ります。もしも端末の設定や、相性が悪いアプリなどが原因だったりすると、有線接続でも問題は発生します。

※
「オンライン授業を受けている途中で落ちてしまうことがある」とのことですが、落ちるという表現が気になります。通信に問題がある場合、映像が止まったり、音が聞こえなくなることはあります。落ちるとはあまり表現しないです。
オンライン授業に使っているアプリが、「通信が途切れました」と表示しているならば、通信切断が起きていると間違いないですが、もしも端末自体が電源オフ(シャットダウン)したり、アプリが何も表示せず終了するような場合は、端末に問題が起きている可能性も考慮すべきです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。
子供に確認したところ、映像が止まったりすることを、落ちると表現していたようです。
ルーターの交換だけでは、対処しきれないこともあるんですね。

回答No.3

heyboy

少々、キツイ事も書きますが
ご了承ください。

ドコモ光の
プロバイダーは
ぷららで間違いないですか？

多分ですが、
回線側の問題ですから
ルーターの交換で
解決はしません！

そもそもMAXの速度が
1Gバイトしかないから
リモートとかには
向いてません、
切れないようになら
https://www.plala.or.jp/d_hikari10g/
↑10Gプランとかを
検討しましょう、
（提供エリア外なら
他のプロバイダーで
10Gプランを探す
しかありません。）

環境を変えないのであれば
ぷららのサポートセンター
https://www.plala.or.jp/support/contact/tel/
に連絡かルーターの
ファームウェアの
アップデートなどを
行ってみてください。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。
プロバイダーは、ぷららで間違いありません。
プロバイダーの変更も視野に入れ、検討してみます。

回答No.2

tarou1916

お子様のご指摘の通りです。
わたしは、NTT光回線に切り替えた時、新しいものに取り換えました。
電気量販店に　いろいろなルータが販売されていますので、お子様とご相談されて取り換えをご検討されるのが賢明かと思います。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。

回答No.1

agehage

問題がルータで発生しているかどうかですけど、もう10年も経つ製品ですのでまずはルータを交換するのは良い考えだと思います

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。