- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バージョンアップについて）
ダウンロード後、表示がキャンセルとなり次へボタンがタップできない原因について
このQ&Aのポイント
- バージョンアップ後の「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のダウンロード後、表示がキャンセルとなり次へボタンがタップできない問題の原因は何でしょうか？
- 「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のバージョンアップ後にダウンロードし、開くと表示がキャンセルになり、次へボタンがタップできない問題について、原因を教えてください。
- ダウンロード後、開くと表示がキャンセルになり、次へボタンがタップできない問題の原因について、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のバージョンアップに関して教えてください。
noname#245379
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ブラウザーかサーバーが、ユーザーを覚えているのだろう。 CCleaner等でブラウザーを掃除してから再度挑戦するか、サーバーに個人情報を入れないで、またやってみる。
その他の回答 (2)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2
モバイルであれば、先のリンク先にあるようにAndroid端末対応の「ESET Mobile Security for Android」になると思いますが？ なお、iPhoneやiPad用は、ESETには、ないみたいですよ。 （iPhoneやiPad用のセキュリティソフトはありますか？） https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202152415-iPhone%E3%82%84iPad%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。 電源の入れ直しで無事インストールできました。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1
PCですか？ モバイルですか？ OSに対応している製品をダウンロードしましたか？ https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/
質問者
補足
失礼しました。モバイルです。 添付いただいたアドレスに入って確認しましたが、同じ画面でした。
お礼
ご回答ありがとうございます。 電源の入れ直しで無事インストールできました。