McAfeeをタブレットにインストールして失敗した

2020/10/17 16:25

このQ&Aのポイント

McAfeeをタブレットにインストールする際に失敗しました。PCに設定していたが、次のタブレット端末に設定しようとしてもうまくいかず、アンインストールして再インストールを試みましたが、McAfeeのダウンロード画面にアクセスできなくなっています。
McAfeeのタブレットへのインストールができませんでした。PCに設定した後、次のタブレットにも設定しようとしましたが、うまくいかず、アンインストールして再インストールしようとしました。しかし、McAfeeのダウンロード画面にアクセスできなくなってしまいました。
タブレットへのMcAfeeのインストールに失敗しました。PCに設定していたが、次のタブレットにも設定しようとしたところ、うまくいかないため、アンインストールして再インストールしようとしました。しかし、McAfeeのダウンロード画面にアクセスできなくなってしまいました。

kj2365
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兼元謙任（@kanekaneto）
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2020/10/24 11:23 回答No.1

アンチウィルスソフトを入れておくと安心感がありますね。アンチウィルスソフトに限らず、ソフト、アプリをダウンロードする時には、ハードウェアーやOSの種類、システム構成によって違いが出てきます。PCやタブレット、iPhoneなどの設定が正しくても、システムの背後で稼働しているソフトウェアーがダウンロードやインストールの障害になったりすることもあります。また、新しいウィルスソフトをいれる前に、同じ働きをするものがお互いにパソコン本体のシステムの手順を取り合うことを回避するために、別のメーカーのものを削除する必要があったりします。基本は、PCやタブレット、iPadやiPhoneを再起動して、マニュアルを参考にしながら、一からやり直すということだと思います。アンチウイルスは、システムの根幹に触れるルートでウィルスをチェックするものが一般的のようですので、どうしても難しい時には、専門家の助けが必要です。ハードウェアーを購入した店や、パソコンやスマートフォンのサポートを専門に請け負っている業者さんに相談するのも手です。以下でYoutubeの動画コンテンツへのリンクが紹介されています。参考にしてください。 ”「マカフィー」Windows版のインストール方法” https://www.youtube.com/watch?v=bLW0lU7-8wU ”【公式】マカフィー個人向け製品をWindowsパソコンにインストールする方法” https://www.youtube.com/watch?v=l5y6K90KTM4 ”「マカフィー」Android版のインストール方法” https://www.youtube.com/watch?v=geVvU7E1UU4 ”「マカフィー」Mac版のインストール方法” https://www.youtube.com/watch?v=GvfKgUknOEA 英語版ですが・・・ ”マカフィーコンシューマー向け製品のダウンロード方法とインストール方法” ”以下の場合に、この記事を参照してください。 * Windows PC または Mac PC にマカフィーセキュリティ製品をインストールする場合。 * Android デバイスまたは iOS デバイスにマカフィーセキュリティアプリケーションをインストールする場合。” https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?locale=ja_JP&articleId=TS100342 ”試用版ウィルス対策ソフト(PC メーカーにより異なる)を削除する必要があります。ウィルス対策ソフトが複数インストールされると、PC に不具合が生じることが多いため、以下の方法で確認および削除を行なってください。 ” https://www.kcv.jp/assets/pdf/manual/mcafee_vista_7.pdf (画像引用) https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC こちらも参考に「Mcafee」「ダウンロード」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=mcafee%20%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89 良い方向に進みますように！参考になれば幸いです。