- ベストアンサー
IJNetworkDevice~が起動しない!解決法は?
- IJNetworkDeviceSetupUtilityVer.1.5.0が予期せぬ理由で終了する問題が発生しています。
- MacBook Air 1800/13.3 MQD32J/AとMacOS 10.15.7 Catalinaの環境で起きています。
- 解決のヒントとして、Canon TS7430の設定を確認することをおすすめします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>また「TS7430 をインターネット経由でセットアップしよう」も実はダウンロードしました。 >しかし「set up.app」をダブルクリックすると、これも起動せず。 こうなると、お使いのMacに起因する可能性が高いですね.... なにか、セキュリティ対策ソフトなどは導入されていますか? 会社から配布されたMacだとすると、 勝手にソフトウェアを導入させないように デバイス管理ソフトなどを導入して縛っていたりする例もあるようですが....
その他の回答 (1)
- papis
- ベストアンサー率70% (3654/5179)
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mdsu-mac-150-ea213.html 9月9日に更新がされている、ほとんどのネットワーク対応機種で使うユーティリティですので、仮にソフト側に起因するようならば、 ここの掲示板でなくても多数の指摘が入ると思われます。 現段階ではまだ見られないようですので、 そうなると、質問者様の環境に起因する可能性のほうが、 現段階では高いと言わざるを得ない状況かと思います。 一度、現在のものを削除してから、 冒頭のURLからdmgファイルをダウンロードのうえ、 インストールしてみてください。 なお、当ユーティリティは、無線LANでDHCP環境に接続する場合には、初期設定で必須とはなりません。 先にルーターとTS7430をAOSS/WPSボタンか、SSID検索とKey入力で接続しておいてから、 TS7430 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mac-ts7430-10-mcd.html からインストールできます。 とはいえ、現在のキヤノン機は、 プリンタードライバーもスキャナードライバーも Canon製の供給はなく、ともにAirPrintでの利用なので、 独自機能はほぼ使えませんが....
お礼
早速のお答え、ありがとうございます! 一度削除、再インストールは試しましたが同じ症状でした。 また「TS7430 をインターネット経由でセットアップしよう」も実はダウンロードしました。 しかし「set up.app」をダブルクリックすると、これも起動せず。 使用しているMacbook Airに入れているアプリが、何か制限しているのでしょうか? いろいろ入れているので、見当が付きません...。 とりあえず現状、USB接続とダイレクト無線接続が出来ているのですが、 無線LAN経由での印刷がしたいのです。
お礼
セキュリティソフトの「PhishWall」を終了させると、起動することが出来ました! 大変助かりました!ありがとうございました。