スマートテレビのエラーコードG0001が表示される問題について

2020/10/12 09:30

このQ&Aのポイント

スマートテレビを久しぶりに使おうとしたところ、エラーコードG0001が表示されてテレビを見ることができません。この問題の解決方法を教えてください。
NEC 121wareのデジタルライフ全般に関する質問です。スマートテレビのエラーコードG0001が表示されてテレビを視聴できません。どのように対処すればよいでしょうか？
スマートテレビのエラーコードG0001が表示されてテレビ視聴ができません。久しぶりにテレビを使おうとした際にこのエラーが表示されました。対処方法を教えてください。

ma3110ne56
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121CCagent
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2020/10/12 12:48 回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。 >スマートテレビ SmartVisionと言うテレビの視聴・録画するソフトの事でしょうか？ダメだとは思いますが取り合えずPCを再起動しましょう。他の方が回答されていますが Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733 あたりの対処方法を試しましょう。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 どうしてもダメそうならSmartVision自体の入れ直しをするか？それでも改善しない場合は再セットアップの概要（Windows 10） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 データのバックアップを取った上で再セットアップして購入時の状態まで戻すぐらいです。