ぷらら光ネットが繋がらない

2020/09/30 05:10

このQ&Aのポイント

ぷらら光ネットが繋がらない原因とは？
ぷらら光のPPPランプが消えてしまった！
ぷらら光のネット接続トラブルに対処方法は？

nnpyuuji
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haro110
ベストアンサー率13% (285/2100)

2020/09/30 09:48 回答No.3

光終端装置の再起動はされましたか？この終端装置も絶対に不具合が出ない物ではありませんので。

wormhole
ベストアンサー率28% (1626/5665)

2020/09/30 07:07 回答No.2

>PR－６００KIというモデムで何故かWIFIだけは繋がります。これは「WiFiでつないだ場合にはインターネットにアクセスできる」という事ですか、それとも「WiFiでPR-600KIには繋がるが(そこから先の)インターネットにはアクセスできない」という事ですか。

okwavey5
ベストアンサー率18% (51/283)

2020/09/30 05:28 回答No.1

質問内容から考えられたもの 1.Wi-Fiで接続しているのが、自宅のネットワークとは別のネットワークでインターネットに繋がっている。 2.ルーターのLANケーブルをさす端子、もしくは回路が壊れている。 3.パソコンのネットワークインターフェイスに設定したIPアドレスが重複しているこれ以上は、まずは電話で問合せた内容を具体的に回答者が再現可能となることに配慮し説明して下さい。