オークションでトラブルになり強迫と言われました。

質問

この度オークションで落札した商品が不良品でした。
説明欄には状態は良好と書いてありタイトルにも美品と記載がありました。
しかし届いた商品は電池が切れていて商品ケースも破損していました。
中身も初期不良があり相手もそれは把握していました。
そのため相手に返金対応をお願いしたところ中古なので、ノークレームノーリターンでといい全く取り合ってくれません。
なので私もカッとなりそういう事でしたらこういう詐欺まがいの取引があった事を出品者さんの職場に報告しますと送ったところ強迫なのでこちらもしかるべき手段を取ると言われました。
この場合私の対応は脅迫に当たるのでしょうか？
私は今後どのような対応を取るべきでしょうか？
ご回答お待ちしております。

回答No.2

terepoisi · ベストアンサー

＞詐欺まがいの取引があった事を出品者さんの職場に報告します

オークションとその方の職場と何の関係があるのでしょう？
報告する先は職場ではなくオークション運営サイトへ、です。

お気持ちはわかりますが、説明と違った品物が届いたということであれば、出品者と話し合ってください。
相手が応じないからといって穏当でない手段を取った時点で質問者さんのほうに非があると認められかねません。
それもこれも相手のほうが悪いからだとお考えでしょうけど先に脅したほうが負けです。相手から通報されたらペナルティを課されるかもしれません。

＞私は今後どのような対応を取るべきでしょうか？

文言には充分注意を払って、冷静に粘り強く交渉してください。

消費生活センター等の公的機関は個人間取引のあっせんは行いませんので、ご自身で解決するしかありません。
内容証明郵便で圧力をかけるという手段もありますが、匿名取引だとできません。

そもそも「状態良好」「美品」という表現に両者認識の違いがあるように思います。我彼の常識が全く同レベルであるとはまず考えられませんし、現物を見ないで取引するオークションですから織り込んでおくべきことでしょう。ヤフオクの場合、品物を受け取っていれば状態についての行き違いは補償対象になりません。他にも参加規約に盛り込んであることについては了解済みのはずです。

金額にもよりますが、今回は勉強代払ったと考えてあきらめるのもありではないでしょうか。後ろ向きですが精神衛生上引きずらないほうがいい場合もあります。ご参考までにどうぞ。

回答No.5

tarou1916

後々の揉め事解消のため、
商品の状態を写真に撮っておく。
相手とやり取りしたメールなどは保存しておく。
ことが大切です。

出品者さんの職場に報告します
この対応は脅迫に当たるのでしょうか？　
あたります。決してしないように。
この場合、
役所の苦情相談所に届けるといい、実行されることです。
また
オークションの運営者に連絡することです。

回答No.4

m5048172715

詐欺出品者がしかるべき手段を取ったら詐欺がばれるが、質問者は職場に言わない。
（日本の法律はちょっとおかしい。詐欺師が会社にいると会社に親切に教えてあげると脅迫になる。）

質問者は、オークション会社の詐欺に遭遇した場合の手続きに則って事務処理をするだけかな。

回答No.3

eroero4649

＞この場合私の対応は脅迫に当たるのでしょうか？

はい。オークションの管理会社に報告するのは構わないです。でも、相手の職場は関係ないでしょう？
なぜ関係ない相手の職場を巻き込もうとしたのでしょう？理由は分かりやすくて「会社に連絡をされたら困るだろう」と思ったからです。

反社会的勢力の皆さんも、同じ手段を使います。「このことが会社に知れたら、あんたも困るだろう」というわけです。

だけど今回の取引に相手の職場は何の関係もないじゃないですか。何の関係もないところを巻き込んで自分の要求を通そうとするのは一線を越えています。
ケンカには、ケンカのお作法というのがあるのですよ。それが分かっていないと今回のように返り討ちにされるのです。
相手は元々美品と偽ってガラクタを出品するようなやつです。質問者さんのようなトラブルは覚悟のうえですし、そういう経験もしています。だから一線を越えたやつは容赦なく返り討ちにするんですよ。そうすると「自分の勝ち」になりますからね。向こうの方が海千山千です。

＞私は今後どのような対応を取るべきでしょうか？

そのオークションの管理会社に「こいつ、こんなヤバいやつですぜ」と報告するのが関の山ですね。同じような報告が複数入れば垢BANすることでしょう。
また多くのオークションサイトでは、悪い評価が入った人はすぐ分かるようになっているはずです。だから、悪い評価を入れることですね。交渉の余地があるとしたら、悪い評価をしない代わりに返金しろ、くらいですかね。

回答No.1

haro110

気持ちは分からなくも無いけど
子供の喧嘩レベル!
Yahooでの受け取り連絡を拒んでYahooオークション事務局に問い合わせより連絡して善後策を考えると良いけど。