• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:明るさの調節ができません。)

Windows10パソコンで明るさの調節ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • Windows10 LAVIE NS700/R ノート型パソコンを使用していると、ディスプレイの明るさ調整ができない問題が発生しています。
  • 一度画面の乱れが起き、ロールバックしたところ、ディスプレイの明るさ調整のバーが消え、激しく眩しい状態になってしまいました。
  • スリープ項目も消えてしまい、解決方法が分からず困っています。どなたかわかりやすく直し方を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1

以下試してください。 Windows 10で電源メニューにスリープが表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019583 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

muchacha808
質問者

補足

早々にアドバイスありがとうございます。 スリープのほうはやはり「休止状態」にチェックが 入っており「スリープ」という単語がなくなってました(涙) もしかしたらシステムの復元をしたほうがいいのでしょうか? 乱れを直す際に基本ディスプレイアダプターのデバイスの アンインストールをしたのがいけなかったかもしれません。 家電オンチなので怖くて復元までやっていいものか迷ってます。

その他の回答 (2)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

追記 パソコンを修理依頼する手もあります。保障期間中なら無料で修理してもらえると思いますが、保障期間外なら修理費用は実費になると思います。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.2

正常だった日にちの復元ポイントを指定して戻してみる。時間は40分前後かかります。後はパソコンを初期化することですが、Office等のアプリは再インストールする必要があります。外部媒体(外付けHDD等)にイメージバックアップしていればイメージバックアップから戻せます。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

muchacha808
質問者

お礼

こんばんは。解決できました! この度はアドバイスを下さりありがとうございました!

関連するQ&A