内蔵カメラで動画がWorkしない

質問

カメラ アプリ 起動時に、以下エラーコードがでる
0xA00F4271 <MediaCaptureFailedEvent>(0x800706BE)
→Videoにすると、２～３秒で 動画がFreezeしてしまう
※Zoomで自分の動画が写せない現象

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

また、121CCagent さん、ご回答くださいましてありがとうございます。

121CCagent さんへのお礼を拝見したところ、すでに解決したようで何よりと存じます。

WEBカメラに関するQ＆Aページもございます。ご参考になれば、幸いです。

◆Q&Aナンバー 7411-2486
[Windows 10] Web カメラが正しく動作しません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2486

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

https://apicodes.hatenablog.com/entry/camera_app
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/0xa00f42710x80070057%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/79a01e28-fb10-496f-96ef-cb1362d9cd66
みたいなのは検索すると出てきますがあまり参考にはならないかと。

カメラドライバーを再インストールする方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3711-2485
当たりを参考にWebカメラのドライバを再インストールしてみるぐらいでしょうか。
それでもダメならデータのバックアップを取った上でリカバリをしてみるぐらいです。リカバリ後も同じ状態なら内蔵Webカメラ自体の故障の可能性が出てきます。
その場合は修理に出すか？外付けのUSB接続のWebカメラを取り付けるような方法はあります。

お礼

早速の対処方法提案入力ありがとうございます

もう一度Googleでチェックして
以下の対処を実行→これで動画写る様になりました

https://himajinbenkyo.wixsite.com/writeprogramming/post/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%890xa00f4250-0xc00d3ea2-%E3%82%92%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E5%80%A4%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E7%84%A1%E4%BA%8B%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%9F%E8%A9%B1

レジストリ値の再設定で内蔵カメラ
動作する様になりました

1, レジストリエディタを開いて
HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
WindowsMediaFoundation
Platform
でディレクトリに入ります

2, Platform中で右クリックで新しいファイルを「Dword(32-bit)」の型で
作り、名前を 「EnableFrameServerMode」と設定します。

3, この値を「0」に設定してokを押します

4, 再起動します

5, カメラが正常に作動します