画像が印刷できません。

質問

TS8330で、文書をスキャナー(600dpi　，JPEG)してパソコンに取り込み、一太郎に画像取り込みで印刷しました。印刷イメージではちゃんと画像があるのに、印刷では白紙で、印刷できませんでした。どうしたら良いのでしょうか？お教え下さい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

念の為、確認ですが一太郎以外のソフトで例えばスキャンした文書をペイントなどの画像編集や表示するソフトで開いてそれをテストで印刷した場合も同じように白紙で出てくるのか？確認を。
若しくは他のソフトで何か適当なものを印刷した時に白紙で出てくるのか？って当たりも確認しましょう。
一太郎ってソフトだけの問題か？それてもPCからの印刷全般が出来ない問題なのか？切り分ける意味があります。

ノズルチェックパターンを印刷する
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-133.html
上記でノズルチェックパターンを印刷できるのか？も念の為、確認すると良いでしょう。これが正常に印刷できるなら少なくともプリンタの印刷機能に問題がないのがわかります。
その場合は

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
プリンタドライバを入れ直して様子を見るって手もあります。

お礼

ありがとうございました。ご指摘のようにいろいろ印刷にトライしました。
結果、解像度を300dpiに落としましたら、一太郎で文書印刷に画像が印刷出来ました。
ありがとうございました。

回答No.2

papis

画像部分だけが抜けて、文字は印刷出来ていたりするのでしょうか？
印刷プレビューで正常に表示されているのであれば、
まず、プリンター本体のインク噴射が正常にできるかどうか、
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ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS XK60/TS8330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100381

により、
プリンター単体の操作で正常に印刷できるか、
PGBKの網目、C,M,Y,BK,GYの帯が正しく印刷出来ているか
試してみてください。

これが正常にできているようであれば、
いったんプリンターの電源を切り、切ったまま
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html
から、ドライバーをダウンロードして実行し、
画面の指示に沿って進んで、パソコンとの接続方式を選んだら、
指示に沿ってプリンタの電源を入れて検出させ、
ドライバーを入れなおしてみてください。