住宅展示場で身分証提示を求められることについて
「ご来場された方にクオカードプレゼント」という住宅展示場の広告を持参し、展示場を訪れました。
そこではアンケートに住所・氏名・電話番号を記入しました。
その際「プレゼント用のクオカードが切れているので、後日自宅へ送る」と言われました。
数日後、展示場を運営している会社から「お礼と確認のため」といって電話があり「クオカードは後日自宅に送る」と言われました。
しかし1ヶ月以上経過してもクオカードは送られてこないし、連絡もないのでこちらから電話をかけました。
すると「本社からの指導で、クオカードは(展示場まで)取りに来てもらうことになっている」と当初の約束とは違うことを言われました。
さらに「クオカードプレゼントの件は本社から忘れられていたようで、これから本社に申請してプレゼント用のカードを展示場へ届けてもらう。届いたら連絡するので取りに来てほしい」。
そして「クオカード引き渡しの際に身分証を提示を求め、コピーをとらせてもらう」という話でした。
広告には身分証の提示が必要だとは書かれていなかったし、展示場でもそのような話はされませんでした。
「クオカードを社員が不正使用していないことを証明するため、身分証のコピー本社に送っている」と言われましたが、納得いかないので「身分証は個人情報にあたるので、利用目的を文書で示して欲しい」と頼むと「それはできない」と言われました。
住宅展示場でプレゼントをもらうのは初めてなのでよくわからないのですが、ヘンだな・・・と思うふし(送ると言っていたのに取りに来させる、身分証のコピーを求める)があって気になっております。
こういった場合、安易に身分証をコピーさせてしまってもよいのでしょうか?
勿論クオカードを受け取らない方策もありますが、家族は「アンケートに記入した個人情報と引き換えにクオカードをもらうのだから、アンケートに記入した以上、受け取るべき」との考えで一致しているので、「受け取らなければいいだけ」というような指摘はパスしてください。
こういったケースに詳しい方や、似たような経験をした方からのアドバイスを待っております。
また、住宅展示場で働いている方のお話も待っております。