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パソコンの無線機能が使えなくなった
- パソコンの無線機能が突然使えなくなりました。型番はPC-NS200HAWで、放電も試しましたが問題は解決しません。
- デバイスマネージャーを確認しましたが、IntelDualBandWireless-AC3165が表示されません。非表示項目にはありますが、接続はされていないようです。
- NEC 121wareのWi-Fi・無線LANに関する問題です。
- noel_01
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- Wi-Fi・無線LAN
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS200HAW こちらのPCですね。 BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 放電処置同様あまり意味はないですがBIOSを初期化してみるとかでしょうか。 他の方が回答されていますがシステムの復元あたりも試してみると良いでしょう。 あとは外付けHDDに今の状態をシステムイメージの形で丸々保存する等していつでも今の状態に戻せるようにした上で一度再セットアップしてみると良いでしょう。もし再セットアップしても内蔵無線LANを認識していないようなら内蔵無線LAN自体の故障が疑われます。 https://support.nec-lavie.jp/121cc https://support.nec-lavie.jp/121cc その場合は修理に出すことになりますが通常の1年保証が切れていて延長保証に加入していない場合は有償修理になります。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html その場合の修理費用がかなり高額になるので https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/adapter/index.html?category=client-personal ほんの一例ですが上記のようなUSB接続の無線LAN子機で比較的コンパクトなものを取り付けてそちらで接続するって手もあります。
- ware121
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１、Wi-Fiが使えた日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 ２、Wi-Fi子機を購入して対応する。 ３、121コンタクトセンター、近くのパソコン修理業者に修理依頼する。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
