※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：FlexScanSX2462Wの色について）
FlexScanSX2462Wの画面が黄色味がかる問題について
このQ&Aのポイント
FlexScanSX2462Wの画面が突然黄色がかってしまいました。ドライバの更新やWindowsの設定変更を試しましたが改善されません。EIZOに問い合わせたが解決策が見つかりませんでした。
問題の解決策として、まずはモニターの設定をリセットする方法があります。また、モニターの自動明るさ調整機能を無効化してみることもおすすめです。さらに、モニターの色温度の調整を手動で行うこともできます。
パソコンやモニターの接続を変更して正常に表示されるか確認することも重要です。他のパソコンやモニターでも同様の問題が発生しない場合は、パソコン側の出力信号に問題がある可能性があります。修理サービス期間が終了しているため、修理は難しい状況です。
４日ほど前から、画面が黄色がかってしまいました。
自らは、ソフト等の変更はしていません。
一応、ドライバーの変更（デバイスマネジャからドライバーの更新）はしてみましたが、インストールしてあるドライバが最新のものでした。
Windowsの設定で、"システム"をクリックすると正常（今まで通り）の色で表示されますが、１０秒ほどで黄色がかった色に変わってしまいます。
タイミング的には、Windowsのアップデートを実行した頃かと思い、当該アップデートをアンインストールしましたが、改善されませんでした。
直近の復元ポイントまで戻ろうとしましたが、なぜか復元ポイントを作成しない設定になっていました。（これもまた不思議なんですが。）
ということで、意図的ではないにせよ、以前の見え方も出来るので機械的（ディスプレイ）には、問題ないのかと思っています。
何卒お力添えを！
よろしくお願いいたします。
なお、EIZO様あてにも上記内容で問い合わせをし、以下の改善策をご教示いただきましたが、現状のところ改善されていません。
※他のＰＣ、ディスプレイは持っていませんので、試していません。
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SX2462Wの画面が黄色味がかるとのこと、下記にご案内する内容を
順にお試しいただき、症状が改善するかご確認をお願いします。
＜ 1.すべての設定内容をリセットする ＞
SX2462Wを一度工場出荷状態にリセットしていただき、色味につい
て、ご確認ください。
※これまでの設定値は全て削除されますので、ご容赦願います。
【リセット方法】
1.モニター前面にある●ボタン（右から2番目）を押します。
2.設定メニューの「ツール」を選択し、●を押します。
3. 「ツール」で「オールリセット」を選択し、●を押します。
4. 上下の△で「実行」を選択します。
5. ●を押します。
すべての設定内容が初期設定になります。
■SX2462W取扱説明書 P29
http://www.eizo.co.jp/support/db/files/manuals/lcd/SX2262WSX2462WManual-JA.pdf
＜ 2.モニターの自動明るさ調整を無効にする ＞
モニターの明るさを自動制御するAutoEcoView機能が影響している
場合もございますので、無効にしてご確認をお願いします。
【無効にする方法】
1.モニター前面にある●ボタン（右から2番目）を押します。
2.設定メニューの「PowerManager」を選択し、●を押します。
3. 「PowerManager」で「AutoEcoView」を選択し、●を押します。
4. 上下の△で「オフ」を選択し、●を押します。
■SX2462W取扱説明書 P31
http://www.eizo.co.jp/support/db/files/manuals/lcd/SX2262WSX2462WManual-JA.pdf
＜ 3.モニターのカラー調整 ＞
上記リセットを実行しても症状が改善しない場合は、手動でモニタ
ーの色温度の調整をお試しください。
(事前準備)
■Userモードにセット 取扱説明書P19
1.モニター前面のMボタン（左から2番目）を押します。
モード名が画面左下に表示されます。
2.「User（1～3のうちどれか）」モードを選びます。
Mボタンを押すたびにモードが順に切り替わり表示されます。
■色温度調整 取扱説明書P20～
1.モニター前面の●ボタンを押し、「カラー」を選択して●を押し
ます。
2.「色温度」を選択し、●を押します。
3. 左右の△で「色温度」を上げ●を押します。
※色温度は値が高くなるにつれ、黄色みが抜け青白っぽくなりま
す。
(さらに詳細設定される場合は以下につづく)
4.「ゲイン」を選択し、●を押します。
5.「ゲイン」の各RGBを必要に合わせて微調整し●を押します。
※RとGの数値を下げると黄色っぽさが緩和されます。
＜ 4.原因の切り分け ＞
恐れ入りますが、モニター側で改善できる方法について、当社から
ご提案できる解決策は上記1～3以外にない状況です。
Windowsアップデート実行後に症状が発生したとのことから、原因
の切り分けの為、他に接続可能なパソコンやモニターがございまし
たら、接続を変更して正常に表示するかご確認いただけますよう、
お願いいたします。
他のパソコンと接続して同症状が発生しない場合や、他のモニター
でも黄色っぽく表示される場合は、パソコン側の出力信号に原因が
ある可能性が高いため、パソコン（またはグラフィックスボード）
のメーカー様に対策についてご相談いただけますよう、お願いいた
します。
また、他のパソコンと接続しても同症状が発生する場合や、他のモ
ニターでは正常に表示される場合は、SX2462Wの不調が疑われる状
況ですが、SX2462Wにつきましては、2020年4月末をもって修理サー
ビス期間を終了しており、モニターを修理することは困難な状況で
す。
大変恐れ入りますが、何卒ご容赦いただけますよう、お願い申し上
げます。
お礼
ありがとうございます。 KingsoftのinternetSecurityが原因だったようです。 アンインストールしたら、綺麗サッパリ元通りになりました。