- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受信FAX保存エラー）
受信FAX保存エラーが何度も…プリンターにアクセスできない問題の解決方法とは？
このQ&Aのポイント
- 受信FAX保存エラーが何度も出るときには、EPSON社製品のプリンターにアクセスできない問題が発生している可能性があります。
- この問題を解決するためには、まずプリンターとの接続を確認し、正しく接続されているかどうかを確認してください。
- さらに、プリンターのドライバやソフトウェアを最新版に更新することも重要です。最新版に更新することで、問題が解消される場合があります。
- mure1293
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.2
・プリンター機種 ・コンピュータのOS が不明なのでコメントができません。 おそらく受信ファクスをパソコンに保存する設定をしているのでしょうから、 ・パソコンとプリンター間の通信状態 ・FaxUtilityやファームウェアの最新版更新と適切な設定 の確認が必要です。 前者については2.4GHz帯無線LANでの接続だと 恒常的な混雑で通信不良になりやすいので USB直結または有線LAN、 あるいは有線LANに5GHz帯対応の子機などを使って 5GHz無線化するなどで、 常にPCとプリンターが 良好な通信をできるようにする必要があります。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.1
OKWAVEではなく、エプソンに報告です。
