FAXの受信エラー

質問

ＰＸ5040Ｆを使用しています。
ＦＡＸの受信ですが、Ａ４用紙を使用しています。
受信時、「正しい用紙Ａ３をセットしてください」と表示されエラーとなり印刷されません。
送付先からはＡ４で送付されています。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio

用紙をセットし、カセットを装着すると、
本体パネルに用紙の「サイズ」と「種類」を設定するよう
表示されませんか？
ここを確認後、印刷設定で、A4をセットしたカセットを
指定してみて下さい。

お礼

ありがとうございました。解決しました。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。
他にすべきこととしては、
・ダイヤルトーン検出を変更してみる
・回線種別を一旦変更し、元に戻す
・安心通信モードに設定してみる
・特別回線対応の設定を変更してみる
・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。
・ファームウェアの更新
・プリンターの操作で初期化後、再設定
・プリンタードライバーを入れ直す
このくらいでしょうか。

また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。

【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない
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【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません
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