ADSLの回線速度が不安定になっています

質問

ADSLのリンク速度が不安定で困っています。So-netからレンタルされているモデムは「Aterm WD701CV」です。リセット（工場出荷時状態）も試してみましたが、かつては下り1800kbps以上/上り900kbps以上で安定していたのですが、現状下り1024kbps/上り512kbpsが最高ですぐに下りが600～700kbpsに下がってしまいます。
モデムを交換してもらうべきでしょうか。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

kuzuhan · ベストアンサー

ADSLで「速度低下」しているなら考えられるのは３つ。
１．モデムの不調
２．利用帯域の問題
３．屋内配線の問題

たしかにモデムを交換すれば直ることもありますが、先に利用帯域調整をしてどうなるかとなるでしょう。
モデムや帯域調整の話であればまずSo-netへとなります。

あと、電話線の屋内配線の劣化も考えられます。ADSLは電話線利用なので、屋内設備の不良でも速度低下などを起こすことがあります。回線周りの場合はモデムを介さない通話にノイズが入ることが多いのでそのあたりは自分で確認できるかと思います。屋内設備を含めた「回線」の話であれば、NTTへ故障相談することになります。

お礼

詳しいアドバイスありがとうございます。ADSLの速度低下にいろいろな原因が考えられることがよく分かりました。あと1年ほどになったADSLサービスですが、最後までサービスの品質はSo-netに相談して改善を求めたいと思います。

回答No.3

nihonsumire

我が家でも似たようなことが起こり、早くヒカリにさせる陰謀ではないかと疑りました。NTTに相談しましたところ、様々なことを調べてくれ、中継基地も調べてくれました。出張料がとられますが、相談が一番です。現在は、良好ですよ。

お礼

ありがとうございます。すぐに決めつけるのではなく、相談は続けてみたいと思います。

回答No.1

roadhead

モデムの交換で改善する可能性は低いと思います。
依頼するなら回線調整（帯域調整）だと思います。

現在ADSLのサービスは縮小されています。
確か２０２３年の春頃には日本全国のADSLサービス提供が終了する事になっています。
元々ADSLはとても不安定な通信サービスで様々な外部からの影響を受けます。
最近では５Gの通信サービスや家庭へのWi-Fiルーターの普及などもあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。ADSLのサービスがなくなることをふまえて、ご指摘のような新しいサービスへの変更を検討中だったのですが、その矢先に質問の事象に遭遇した次第です。