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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター故障・)
TS8030のプリンターの液晶パネルが反応しない問題の原因と修理処理方法
このQ&Aのポイント
- TS8030のプリンターを使用しているが、液晶パネルの操作が反応しないことが多い。PCからの印刷は問題ないが、液晶パネルが正常に動作しないため、設定の変更や状態の確認ができない。
- この問題の原因は、液晶パネル自体の故障や接続ケーブルの不良などが考えられる。まずは、接続ケーブルを確認し、接触不良や断線がないか確認する。また、プリンター本体の再起動やファームウェアの更新も試してみる価値がある。
- もし上記の方法で問題が解決しない場合は、キヤノンのカスタマーサポートに連絡することをおすすめする。購入した製品の情報を伝え、具体的な問題状況を説明すると、専門の技術スタッフが適切な対応策を提案してくれるはずだ。
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操作パネル(タッチスクリーン)が正常に動作しない (PIXUS TS9030/TS8030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/90128 の内容は確認済みですか? TS8030はタッチパネルとは言うものの、突起部からレーザーを当てて、 その状況を見ながら押された部分を絞り込みますので、 そのレーザーを邪魔するような状況だと反応が悪いことがあります。