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NEC Windows10でCyberLink Power DVDの新規アップデートができない理由
- NECのWindows10でCyberLink Power DVDの新規アップデートを行っても失敗する問題が発生しています。
- アップデートの進捗画面が表示されるものの、完了してもバージョンが更新されていない状態です。
- この問題の原因を特定することができず、エラーメッセージや詳細情報が表示されないため、解決方法がわかりません。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAW-E3 こちらのPCですね。 https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HA770RAW-E3 を見ても特にPowerDVDに関連しそうなものはないですね。 あとはテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそちらでWindowsにサインインしてPowerDVDのアップデートが出来ないか?確認してみるぐらいです。 それでもダメならPowerDVDの使用に支障が出ないならそのまま放置するぐらいでしょうか。 >なぜでしょうか?原因を教えてもらえませんか。 原因はちょっとわからないですね…
その他の回答 (3)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15954/30575)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でCyberLink PowerDVDをアップデートする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021509 当たりをされたのでしょうか。 一度Windowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみるとか。また暫く時間を空けてから再度アップデートを行ってみるとかでしょうか。
お礼
ご意見ありがとうございます。実践してみます。
補足
NEC windows10 型番PC-HA770RAW-E3 おっしゃる通り再起動 時間を空けてアップデートしてみたのですが、バージョンを確認しても前のままですね。プログラム一覧を確認しても前のままです。他に方法はないでしょうか?
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4536)
cyberLink power DVDの新規アップデートは有料になるのではありませんか。今PCにインストールされている物はNECが入れているので無料で機能限定品です。
お礼
そうですか。ご意見ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1229/2863)
現在のグレードのバージョンが最新だからではないでしょうか。アップグレード「有償」すれば、バージョンは代ります。使用に不具合がなければ今のままでいいと思います。
お礼
参考になりました。
お礼
ご意見ありがとうございます。実践してみます。