TS8130

質問

サポート番号1240が出て、動きません

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

サポート番号 1240
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8130%20series/JP/ERR/1240.html

ということなので、操作パネルをもう一度複数回、
完全に開く～閉じるを繰り返してみて、
タッチパネルのOKを押して復旧するか確認してみてください。

復旧しないようだと、修理しかないでしょう
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8130

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (PIXUS TS8130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92117/
エラーのサポート番号一覧（TS8130）
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8130%20series/JP/ERR/err_contents0100.html
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8130%20series/JP/ERR/1240.html

サポート番号=1240
<原因>
操作パネルが閉じられたか、または開きませんでした。
<対処方法>
操作パネルの動きを妨げているものがないか、確認してください。
操作パネルを開いて、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでください。

と言うのは出てきますね。操作パネルが開かれているのか？確認してみるぐらいです。ちゃんと開いて印刷できる状態にしているにも関わらず同じエラーが出るようなら一度コンセントを抜いて暫くしてから再度コンセントを繋いで電源を入れ直して見ましょう。
それでもダメならどこか故障している可能性が出てくるので修理に出すことになるかと。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8130
ただ修理費用は高いのでプリンタの買い替えも視野に入るかも知れません。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

ユーザーはどうしようも無いでしょう。
修理か買換えです。