ドコモ光をやめたのでまいぷららもやめたい

質問

パソコンを使用しないので、ドコモ光をやめた、まいぷららもやめたい。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

kuzuhan

「マイぷらら」アプリのことですか？
それとも、ぷらら会員の「マイページ」のことですか？
いずれにしても、ドコモ光を解約すると、基本的には自動的にプロバイダも解約になります。両方ともいずれ利用不可になります。

契約状態がどうなるのかを確認したいのであれば、ぷららサポートに電話、チャット、フォームのいずれかの手段で直接問い合わせ（https://www.plala.or.jp/support/contact/）て、「ドコモ光を解約したので、ぷららも全解約で手続きしたい」（ネット環境全部を解約する場合）と伝えてください。

回答No.1

meitoku

ご自分で連絡をして契約の解除手続きをして下さい。
違約金が発生する場合があります。