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Outlook(iPhone版)で文字化け

iPhoneでOutlookを使っていますが、ゆうちょから受信するメールを開くと文字化けしています。 なお添付ファイルなしであれば文字化けしませんが、添付ファイルのあるメールだと 必ず文字化けしているようです。 受信一覧のプレビューのような画面では文字化けしていませんが 全文読もうと中身を開くと文字化けになっています。 以前はsparkのメールアプリを使っていましたが、ゆうちょからのメールは文字化けすることはなかったです。 OutlookまたはiPhoneの設定で解決できるのであれば教えてほしいです。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

iPhone自体に起因するのかもしれないですが、一般的には送信側の文字コード(エンコード)に起因する場合が多いようです。 (届いたメールが文字化けしていたときの対処法!原因は文字コードかも!?) https://pr.toriaez.jp/navi/column/844.html iPhone関係での症状と対策関係の記事がいろいろありますが、当たってもらうしかないと思います。 (iPhone/iPadでメールが文字化けする原因と対処法) https://www.imobie.jp/support/fix-email-garbled-on-ipad-iphone.htm (iPhone・outlook・Gmailでの文字化けの原因&簡単な直し方) https://jinzaii.or.jp/3281

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