アウトルックを使い始めあのですが、文字化けで・・・

質問

今までアウトルックエクスプレスを使っていましたが、最近アウトルックに乗り換えました。順調に使っていたのですが、たまに受信したメールの件名が文字化けしたり（これはさほど問題ないのですが）、本文が文字化けしたりします。どのような対処法があるのかヘルプを見てもわかりませんでした。
ぜひ、教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

Baxter · ベストアンサー

文字化けするメールが日本語であるとすると、
ツール、オプション、メール形式タブ、
メッセージ形式欄の、文字設定オプション
受信メッセージに使用するエンコード方法
で、日本語（自動選択）
を指定してください。
そうなっていても文字化けするとなると、ちょっと解りません。
文字化けの原因は、お使いのPCの設定だけではありません。相手のPCが原因の場合もありますし、送られて来る途中で発生する可能性もあります。

日本語で無い場合は、
そのメールをダブルクリックで立ち上げて、そのメールのメニューバーの、表示にエンコードがありますので、その中から、これと思われるエンコードを指定します。
プレビューのままではエンコードの変更は出来ないようです。

回答No.1

winfuji

アウトルックのメニューの中にある表示を選択します。その中にエンコードというのがありますので日本語（自動選択）を選んで見てください。それで文字化けが修正されると思います。

補足

お答え有難うございました。
「表示」を選択してもエンコードというものがないのですが、
バージョンはアウトルック２００２です。
今一度、教えていただけないでしょうか？