VPNに入った瞬間インターネットなしに

質問

VPNに入った瞬間インターネットなしになります。

VPN側の設定ではないと会社からいわれました。

LAN-W300N/Rの商品です。

ルーターのどこの設定を変更すればいいのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

tamu1129

つまり、同じPCで会社にVPN接続を行うと（同じクライアントソフト使ってVPN接続しても）、自宅の回線経由ではVPN接続出来ないという事で良いでしょうか？

この場合予測出来るのは、自宅の回線をIPoE接続で利用しているケースが該当します

多くのVPNソフトはIPoE接続では利用出来ません

お礼

tamu1129様

お礼が遅くなり申し訳ありません。

となると、自宅のインターネット環境に由来するということですよね。
インターネットの契約を見てみます。

ありがとうございます。

回答No.2

aokii

vpnにはいるというのは、回線契約会社のルーターにはいるという意味でしょうか？
もし、回線契約会社のルーターにはいるという意味でしたら、以下のURLにログインして入ってみて下さい。なお、以下のURLが違っている場合もありますので、ログインできない場合は、回線契約会社のルーターの説明書等を調べてみてください。
http://192.168.1.1

お礼

aoki様

お礼が遅くなり申し訳ありません。
何度もありがとうございました。

補足

aokiiさん

早速、本当にありがとうございます。

vpnに入るというのは、会社のネットワークに入りたいという意味でした。
言葉足らずで申し訳ありません。

携帯電話からのデザリングだと、会社のvpnにはいれるのですが、
家のwifiからだとは入れないのです。
インターネット契約の問題もあるかもしれませんので、契約会社に確認してみます。

ありがとうございます。

回答No.1

aokii

ネット契約業者が指定したルーター以外のルーター利用はお勧めできません。LAN-W300N/Rがネット契約業者が指定したルーター以外である場合は、ネット契約業者が指定したルーターにLAN-W300N/Rをルーターではなくアクセスポイントとして接続して使ってみて下さい。

補足

aokiiさん
早速の回答ありがとうございます。

初心者なので、よく意味がりかいできないのですが、
インターネットはつながるのですが、vpnに入れないのです。

vpnにはいりたいので、どのように設定を変更すればいいかわかりますでしょうか。