パソコンより印刷できない。

質問

DCP-J515Nを使っていますが、急に印刷できなくなりました。
「2020年6月のパッチでプリンターが印刷不能になる問題、Microsoftが緊急パッチで対応」と言うことのようですが、具体的にどのようにすれば直りますか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

前回の回答に貼ったURLにも記載がありますが緊急パッチについては既に用意されています。ただしMicrosoft Update カタログのみでの提供なので手動でインストールする必要があります。

セキュリティ更新プログラム リリース スケジュール (2020 年)
https://msrc-blog.microsoft.com/2019/10/22/securityupdatereleaseschedule2020/
マイクロソフトそんなに深刻に捉えていなければ恐らく来月15日の定例のセキュリティ更新プログラムの配信時に修正した累積更新プログラムの配信がされるとは思います。もし深刻に捉えているようなら定例外で近いうちに問題を修正した
累積更新プログラムをWindowsUpdate経由で配信するかも知れません。

回答No.5

papis

下記を参照ください。DCP-J515Nも該当です。
【インクジェット/レーザー プリンター】
(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472

回答No.3

121CCagent

2020年6月のWindowsパッチに問題、一部のプリンターで印刷不能に
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1258901.html
2020年6月のパッチでプリンターが印刷不能になる問題、Microsoftが緊急パッチで対応
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1259477.html
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472
当たりの話でしょうか？

補足

その通りです。突然印刷できなくなり困っています。「緊急パッチ」で対応というのは、これをやればすぐに復旧するということでしょうか。それとも「緊急パッチ」が出るまで待つしかない。それまで使えない、ということでしょうか。

回答No.2

hiro_1116

「2020年6月のパッチでプリンターが印刷不能になる問題、Microsoftが緊急パッチで対応」という情報をどこで得たのか存じませんが、それが正しいとしたら、「Microsoftが緊急パッチで対応」(いわゆるWindowsアップデート)するのを待つしかないと思います。

回答No.1

mpascal

「設定」「更新とセキュリティー」から「更新プログラムのチェック」で。