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印刷できない！ブラザー製品のトラブル解決方法とは？
- 突然印刷できなくなったブラザー製品のトラブル解決方法をご紹介します。
- パソコンのドライバーを入れなおしても印刷できない場合、どうすればいいのでしょうか？
- 有線接続のプリンターでスマホからは印刷できるが、パソコンからはできない場合、解決方法を調べてみました。
- W0001081
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- jj-grapa
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https://download.brother.com/welcome/doc100147/cv_jpn_mpg_ard_b.pdf p.2. 2はじめに wifiで使うなら、ブラザー製品をwifi設定する必要があります wifi-directなら説明を見て下さい パソコンのドライバーを入れなおすなら、ドライバーのアンインストールをする必要があります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=7 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツール 使ってドライバーのアンインストールをする ↓ フルパッケージ 最新のフルパッケージダウンロードはこちらから←ここからドライバーをインストールです
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですか。 有線とありますが有線LAN接続でしょうか？USB接続でしょうか？ 使用しているOSは何でしょう？Win10を使っている前提で書きますが アンインストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 を使ってドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013&dlid=dlf102816_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。
お礼
有線LANです。早速試してみます。ありがとうございました。